SGD 拡張モジュール用のサポートされるインストールプラットフォーム

SGD 拡張モジュールは、アプリケーションサーバーにインストールできるソフトウェアコンポーネントであり、SGD を介して表示されるアプリケーションの使用時に、次の追加機能を提供します。

• 高度な負荷分散

• クライアントドライブマッピング (CDM)

• シームレスウィンドウ (Microsoft Windows プラットフォームのみ)

• オーディオ (UNIX® または Linux プラットフォームのみ)

SGD 拡張モジュールでサポートされるインストールプラットフォームは次のとおりです。

オペレーティングシステム	サポートされるバージョン
Microsoft Windows (Intel® x86 32 ビットおよび Intel x86 64 ビット)	Windows Server 2003 Windows Server 2008 Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Business
SPARC® プラットフォーム上の Solaris OS	8、9、10、10 Trusted Extensions
x86 プラットフォーム上の Solaris OS	10、10 Trusted Extensions
x86 プラットフォーム上の OpenSolaris	2008.11 以降
Red Hat Enterprise Linux (Intel x86 32 ビット)	5

次の制限事項に注意してください。

• Microsoft Windows XP Professional および Microsoft Windows Vista プラットフォームでは、CDM だけがサポートされます。シームレスウィンドウおよび高度な負荷分散はサポートされません。完全な Windows デスクトップセッションだけがサポートされ、アプリケーションはサポートされません。

• Solaris 10 OS Trusted Extensions プラットフォームでは、オーディオと CDM はサポートされません。

アプリケーションサーバーが SGD 拡張モジュールでサポートされないプラットフォームの場合でも、SGD ではそれらを使用することができ、サポートされるプロトコルのいずれかを使用してサポートされるアプリケーションタイプにアクセスできます。

Windows アプリケーションオブジェクトの設定

ユーザーに Microsoft Windows グラフィカルアプリケーションを提供する場合は、Windows アプリケーションオブジェクトを使用します。

Administration Console では、Windows アプリケーションオブジェクトの設定が次のタブに分けられています。

• 「一般」タブ - これらの設定によって、ユーザーのリンクを作成するときに使用される名前とアイコンが制御されます。

• 「起動」タブ - これらの設定によって、アプリケーションの起動方法や、アプリケーションセッションを中断および再開できるかどうかが制御されます。

• 「プレゼンテーション」タブ - これらの設定によって、アプリケーションをユーザーに表示する方法が制御されます。

• 「パフォーマンス」タブ - これらの設定は、アプリケーションのパフォーマンスを最適化するために使用されます。

• 「クライアントデバイス」タブ - これらの設定によって、ユーザーのクライアントデバイスがアプリケーションと対話する方法が制御されます。

次の表に、Windows アプリケーションオブジェクトを設定するためにもっとも一般的に使用される設定と、その使用方法を示します。

また、この設定に加えて、次の設定を行うこともできます。

• 印刷 - 印刷を参照してください。

• クライアントドライブ - クライアントドライブマッピングを参照してください。

• オーディオ - オーディオを参照してください。

• スマートカード - スマートカードを参照してください。

• コピー＆ペースト - コピー＆ペーストを参照してください。

• シリアルポート - シリアルポートを参照してください。

コマンド行での Windows アプリケーションオブジェクトの作成

コマンド行では、tarantella object new_windowsapp コマンドを使用して Windows アプリケーションオブジェクトを作成します。また、tarantella object script コマンドを使用して、一度に複数の Windows アプリケーションオブジェクトを作成することもできます。バッチスクリプトを使用した SGD 組織階層の移植を参照してください。

Windows アプリケーションオブジェクトは、o=applications 組織階層内でのみ作成できます。

Microsoft RDP の使用

ここでは、Windows プロトコルとして Microsoft RDP を使用する Windows アプリケーションオブジェクトのための詳細設定について説明します。

ここで説明する内容は、次のとおりです。

• SGD で使用する Microsoft Windows ターミナル サービスの設定

• Microsoft Windows リモート デスクトップ

• シームレスウィンドウ

• Windows ターミナル サービスのキー処理

• Windows ターミナル サービス セッションのクライアントデバイスの情報を返す

• SGD ターミナルサービスクライアント

-application application

-audioquality low|medium|high

-bulkcompression on|off

-console

-crypt on|off

-defaultdepth

-desktop

-dir working_dir

-display X
display

-domain domain

-keyboard language_tag

-name client
name

-netbiosname name

-noaudio

-nofork

-opts file

-password password

-perf disable 
wallpaper|fullwindowdrag
|menuanimations|theming|
cursorshadow|cursorsettings

-port port

-printcommand command

-sharedcolor

-size width height

-spoil

-stdin

-storage data_dir

-swmopts on|off

-timeout connect secs

-timeout establish secs

-uncompressed

-user username

-windowskey on|off

u "Indigo Jones"
p "Wh1teh4ll"
a "C:\\program files\\notepad.exe"
naples.indigo-insurance.com

クライアントデバイス上での Windows アプリケーションの実行

Windows アプリケーションを、SGD を介して表示するのではなく、クライアントデバイス上で実行できます。アプリケーションがクライアントデバイス上で使用できず、「アプリケーションサーバーからの実行を試行する」チェックボックスが選択されている場合、SGD は設定された Windows プロトコルを使用してアプリケーションサーバー上で実行しようとします。

「アプリケーションの再開機能」および「Windows プロトコル」属性が設定されている「場合でも」、クライアントデバイス上で実行されるアプリケーションは再開できません。

アプリケーションのインストール先は、すべてのクライアントデバイス上で同じ場所でなければいけません。

X アプリケーションオブジェクトの設定

Administration Console では、X アプリケーションオブジェクトの設定が次のタブに分けられています。

• 「一般」タブ - これらの設定によって、ユーザーのリンクを作成するときに使用される名前とアイコンが制御されます。

• 「起動」タブ - これらの設定によって、アプリケーションの起動方法や、アプリケーションセッションを中断および再開できるかどうかが制御されます。

• 「プレゼンテーション」タブ - これらの設定によって、アプリケーションをユーザーに表示する方法が制御されます。

• 「パフォーマンス」タブ - これらの設定は、アプリケーションのパフォーマンスを最適化するために使用されます。

• 「クライアントデバイス」タブ - これらの設定によって、ユーザーのクライアントデバイスがアプリケーションと対話する方法が制御されます。

次の表に、X アプリケーションオブジェクトを設定するためにもっとも一般的に使用される設定と、その使用方法を示します。

また、この設定に加えて、次の設定を行うこともできます。

• 印刷 - 印刷を参照してください。

• クライアントドライブ - クライアントドライブマッピングを参照してください。

• オーディオ - オーディオを参照してください。

• コピー＆ペースト - コピー＆ペーストを参照してください。

サポートされている X の拡張機能

SGD は、X アプリケーションに対する次の X の拡張機能をサポートしています。

• BIG-REQUESTS

• BLINK

• DAMAGE

• DEC-XTRAP

• DOUBLE-BUFFER

• Extended-Visual-Information

• GLX

• MIT-SCREEN-SAVER

• MIT-SHM

• MIT-SUNDRY-NONSTANDARD

• NATIVE-WND

• RDP

• RECORD

• RENDER

• SCO-MISC

• SECURITY

• SGI-GLX

• SHAPE

• SYNC

• TOG-CUP

• X-Resource

• XC-APPGROUP

• XC-MISC

• XFIXES

• XFree86-Bigfont

• XTEST

• XTTDEV

サポートして「いない」 X の拡張機能は次のとおりです。

• KEYBOARD

• RANDR

• XINERAMA

• XVIDEO

X 認証

デフォルトでは、SGD は X 認証を使用して X ディスプレイを保護します。この属性を設定すると、承認されていないユーザーが X ディスプレイにアクセスすることを防ぐことができます。

X アプリケーションに対する X 認証のトラブルシューティングについては、X 認証が有効になっているときにアプリケーションの起動に失敗するを参照してください。

X フォント

SGD には、コンパイル形式 (.pcf) と圧縮形式の標準の X Window System フォントと、さまざまな UNIX システムで必要な追加フォントが含まれています。詳細については、Fonts in X11R6.8.2を参照してください。フォントは、/opt/tarantella/etc/fonts ディレクトリにインストールされます。

SGD で使用可能な X フォントおよびフォントディレクトリを次に示します。

ディレクトリ	説明
75dpi	可変ピッチの 75 dpi フォント。
100dpi	可変ピッチの 100 dpi フォント。
andrew	一部の IBM アプリケーションに必要な Andrew ツールキットのフォント。
CID	CID キー指定フォントのプレースホルダ。ユーザー独自の CID フォントを追加して SGD で使用する場合は、このディレクトリにフォントをインストールします。
cyrillic	キリル文字のフォント。
encodings	Type1 および TrueType フォントハンドラで使用されるエンコーディングファイルのセット。
hangul	韓国語フォント。
hp	一部の Hewlett-Packard アプリケーションに必要なフォント。
icl	一部の ICL アプリケーションに必要なフォント。
misc	固定ピッチフォント、カーソルフォント、および旧バージョンの X との互換性のために必要なフォント。
oriental	漢字およびその他の東洋諸語のフォント。
scoterm	カーソルフォント。
TTF	True Type フォント。
Type1	PostScript Type 1 フォント。

COURBO10.pcf  -Adobe-Courier-Bold-0-Normal-10-100-75-75-M-60-ISO8859-1

variable  *-helvetica-bold-r-normal-*-*-140-*

キーボードマップ

SGD は、キーボードマップ (キーマップ) ファイルを使用して、X アプリケーションのキーボード入力を処理します。キーマップファイルには、キーボードのキーのリストと、これらのキーが押されたときに生成される対応する文字が含まれています。

デフォルトでは、SGD サーバーは、Administration Console の SGD サーバーの「プロトコルエンジン」→「X」タブにある「キーボードマップ」属性で指定されたロケールに対応するキーマップファイルを使用します。

使用可能なロケール設定は次のとおりです。

• LANG 変数 - SGD サーバーのロケールを使用します。これは SGD サーバー上の LANG 環境変数の値です。

• クライアントの入力ロケール - クライアントデバイスのロケールを使用します。

• カスタムキーボードマップを選択 - ユーザー独自のキーボードマップを指定します。

特定のユーザーのロケールは、ユーザープロファイルオブジェクトの「キーボードマップ」(--keymap) 属性を設定することによって上書きすることができます。

アプリケーションがデフォルトのキーボードマッピングを変更できないようにするには、アプリケーションオブジェクトの「キーボードマップ: ロック」(--lockkeymap) 属性を設定します。

キーマップファイルは、SGD サーバーの /opt/tarantella/etc/data/keymaps ディレクトリにあります。このディレクトリには、もっとも一般的なキー配列のキーマップファイルが含まれています。このディレクトリ内のキーマップファイルは、x で始まるファイル名を持っています。たとえば、xuniversal.txt キーマップファイルは、汎用 (英語 (米国)) キーボードのキーをマッピングするために使用されます。

SGD は、/opt/tarantella/etc/data/keymaps/xlocales.txt ファイルを使用して、指定されたロケールのキーマップファイルを検索します。このファイルは、ロケールをキーマップファイルにマッピングします。たとえば、xlocales.txt は、en_US のロケール設定に対して xuniversal.txt キーマップファイルを指定します。

文字型アプリケーションオブジェクトの設定

VT420、Wyse 60、または SCO コンソールの文字型アプリケーションをユーザーに提供する場合は、文字型アプリケーションオブジェクトを使用します。

Administration Console では、文字型アプリケーションオブジェクトの設定が次のタブに分けられています。

• 「一般」タブ - これらの設定によって、ユーザーのリンクを作成するときに使用される名前とアイコンが制御されます。

• 「起動」タブ - これらの設定によって、アプリケーションの起動方法や、アプリケーションセッションを中断および再開できるかどうかが制御されます。

• 「プレゼンテーション」タブ - これらの設定によって、アプリケーションをユーザーに表示する方法が制御されます。

• 「パフォーマンス」タブ - これらの設定は、アプリケーションのパフォーマンスを最適化するために使用されます。

• 「クライアントデバイス」タブ - これらの設定によって、ユーザーのクライアントデバイスがアプリケーションと対話する方法が制御されます。

次の表に、文字型アプリケーションオブジェクトを設定するためにもっとも一般的に使用される設定と、その使用方法を示します。

ユーロ文字を使用および表示するには、端末セッションが 8 ビット文字を表示できるように設定されている必要があります。これを設定するには、stty -istrip コマンドを入力します。また、クライアントデバイスも、ユーロ文字を入力できるように設定されている必要があります。

端末エミュレータのキーボードマップ

SGD 端末エミュレータは、ユーザーのクライアントキーボードのキーを実際の端末のキーと対応させます。端末エミュレータのタイプ (SCO コンソール、Wyse 60、VT420) ごとに、デフォルトのキーボードマッピングがあります。

デフォルトのマッピングを変更したり、特定のアプリケーション用に追加のマッピングを定義したりするには、オブジェクトの「キーボードマップ」属性を使用すると、ユーザー独自のキーボードマップファイルを指定できます。

ClientKeys=Translation

PageDown=Next

F1="hello world"

Shift+NUMLOCK=INSLINE
Shift+F1="\0330a"
Alt+Shift+Control+DELETE="\003[33~"

端末エミュレータの属性マップ

端末エミュレータの属性マップを使用すると、太字や下線などの文字属性を SGD 端末エミュレータで表示する方法を変更できます。たとえば、通常は太字で下線が付いているテキストを、SGD 端末エミュレータでは赤字で表示するよう指定できます (ただし、赤字「かつ」太字下線付きではありません)。

SGD には、デフォルトの属性マップ /opt/tarantella/etc/data/attrmap.txt が用意されています。これは、文字属性を論理色 Color_15 (白) にマッピングします。また、ユーザー独自の属性マップを作成することもできます。

端末エミュレータのカラーマップ

SCO コンソール (ANSI) と VT420 端末は、16 色をサポートしています。SGD 端末エミュレータはカラーマップを使って、アプリケーションセッションでの色の表示方法を決定します。

カラーマップは、論理色 Color_0 から Color_15 まで (始めと終わりを含む) を、SGD がこれらの色を表示するのに使う色と RGB 値にマッピングします。デフォルトのマッピングは次のとおりです。

特定のアプリケーション用にデフォルト値を変更するには、ユーザー独自のカラーマップを作成し、アプリケーションオブジェクトの「カラーマップ」属性に指定します。

デフォルトのテキスト形式のカラーマップは、/opt/tarantella/etc/data/colormap.txt です。

Webtop を表示せずにアプリケーションまたはデスクトップセッションを起動する

SGD では、Webtop を表示せずに単一のアプリケーションまたはフルスクリーンのデスクトップセッションを起動できます。これを行うには、次のいずれかの方法を使用します。

• My Desktop の使用

• 統合モードでの SGD Client の使用

• SGD Web サービスの使用

http://server.example.com/sgd/launcher.jsp?o=application&u=username&p=password&e=true|false

http://server.example.com/sgd/launcher.jsp?o=Write-o-Win&u=indigo&p=purple&e=false

マルチヘッドモニターまたはデュアルヘッドモニターの使用

SGD では、マルチヘッドモニターまたはデュアルヘッドモニターを使用できます。ただし、「ウィンドウタイプ」(--displayusing) が「クライアントウィンドウ管理」に設定されているアプリケーションがある場合は、複数のモニターを使用できるようにアプリケーションとモニターの設定の変更が必要になることがあります。

X アプリケーションオブジェクトの設定も参照してください。

「ウィンドウタイプ」が「クライアントウィンドウ管理」に設定されているアプリケーションで動作するように複数のモニターを設定するには、次の設定手順を実行します。

1. 共有リソースを無効にします。

   • 共有リソースの無効化 を参照してください。

2. 正しいデスクトップサイズを設定します。

   • 正しいデスクトップサイズの設定を参照してください。

3. モニターを設定します。

   • モニターの設定を参照してください。

$ tarantella object edit --name obj --share false

正しいデスクトップサイズの設定

すべてのモニターを表示するために必要なデスクトップ領域を SGD サーバーからクライアントに送信する必要があります。

---

注 - この操作を行うと、クライアントデバイスと SGD サーバーで使用されるメモリー量が増えます。

---

主モニターのサイズだけでなく、デスクトップ領域全体のサイズがクライアントデバイスに送信されるように SGD サーバーを設定する必要があります。デスクトップ領域全体のサイズを、次の図の「仮想画面」で示しています。

たとえば、図の Monitor 1 のサイズが 1200 x 768、Monitor 2 のサイズが 800 x 600 の場合は、デスクトップサイズは 2000 x 768 に設定する必要があります。

Administration Console で、SGD サーバーの「プロトコルエンジン」→「X」タブに移動します。「クライアントウィンドウのサイズ」の「高さの最大値」および「幅の最大値」フィールドに、仮想画面のサイズをピクセル単位で入力します。

または、次のコマンドを実行します。

$ tarantella config edit --array \ --xpe-cwm-maxwidth pixels --xpe-cwm-maxheight pixels

アレイ内の SGD サーバーごとに、この設定を繰り返します。

Windows デスクトップセッションのパフォーマンスの向上

Windows ターミナル サービスを使用していると、Windows デスクトップセッションのパフォーマンスが低下することがあります。この問題は、Windows セッションでアニメーション効果やその他のデスクトップ設定を使用しているために発生します。これらの機能では、画面の頻繁に更新する必要があり、使用される帯域幅が大幅に増加することがあるために、パフォーマンスに影響を与えます。接続速度が低いほど、問題が大きくなります。

これらの問題の原因として、次のようなことが考えられます。

• アニメーションマウスポインタ

• マウスポインタのシャドウ

• スクリーンセーバー

• 通知領域のアニメーションアイコン

• プログラムのアニメーション画像

• アニメーション壁紙

• 壁紙として使用される画像

SGD ターミナルサービスクライアント (ttatsc) では、これらの機能がデフォルトで有効になっています。

これらの機能は、Windows アプリケーションオブジェクトの「プロトコルの引数」属性 (--protoargs) にある 1 つ以上の -perf disable option コマンド引数を設定することによって無効にすることができます。option には、次のいずれかを指定できます。

SGD ターミナルサービスクライアントも参照してください。

Java Desktop System デスクトップセッションまたはアプリケーションのパフォーマンスの向上

ここでは、Java Desktop System で SGD を使用している場合に、ユーザーに最高の操作性を提供するための方法に関するヒントをいくつか示します。

次の方法で、Java Desktop System デスクトップセッションおよびアプリケーションのパフォーマンスを向上させることができます。

• Java Desktop System のために X アプリケーションオブジェクトを設定する

• デフォルトの Java Desktop System 設定の一部を無効にする

ドキュメントと Web アプリケーション

ドキュメントオブジェクトは、任意の URL を参照できます。StarSuite ソフトウェアの文書や Adobe Acrobat ファイルなど、Web 上のどのようなドキュメントでも参照できます。ドキュメントから Web アプリケーションを参照することもできます。

URL を実際に取得するのはユーザーの「クライアントデバイス」であるため、ファイアウォールやその他のセキュリティー機能のために、ユーザーがドキュメントにアクセスできなくなる可能性があります。

SGD を使用して、Web アプリケーションにアクセスできます。Web アプリケーションは実際には Web ページ、つまり URL にすぎません。ただし、アクセスするときにユーザー名とパスワードの入力が必要になります。ユーザーに Web アプリケーションへのアクセスを許可するには、Web アプリケーションの URL にリンクしたドキュメントオブジェクトを作成します。

アプリケーションサーバーにアクセスするためのパスワードとは異なり、SGD では Web アプリケーションにアクセスするためのユーザー名とパスワードはキャッシュできません。ただし、ユーザーが再度ログインしなくても Web アプリケーションから SGD にアクセスできるように、Web サーバーの認証を設定できます。詳細については、Web サーバー認証を参照してください。または、SGD ユーザーの認証を Web アプリケーションで行うこともできます。

Web アプリケーションにアクセスする場合は、送信前にすべての通信が SSL を使って暗号化されるように、セキュア (HTTPS) Web サーバーを使用します。

仮想教室の作成

ここでは、「仮想教室」で使用されるようにアプリケーションオブジェクトを設定する方法について説明します。

SGD シャドウイングを使用して仮想教室を作成できます。この場合、教室内の「生徒」は、「先生」が実演するアプリケーションをシャドウイングします。

この状態を実現するには、先生のアプリケーションオブジェクトと教室アプリケーションオブジェクトを作成する必要があります。

最初に先生がアプリケーションを起動し、次に生徒が教室アプリケーションを起動して先生をシャドウイングする必要があります。教室でシャドウイングできるアプリケーションは、Windows アプリケーションまたは X アプリケーションだけです。

先生のアプリケーションを使用できる人物は、一度に 1 人だけです。複数の人物が先生のアプリケーションを起動した場合は、最後に起動されたアプリケーションが教室でシャドウイングされます。このため、先生のアプリケーションは 1 人のユーザーだけに割り当ててください。数人の先生がいる場合は、先生ごとに異なるアプリケーションオブジェクトを作成してください。

教室アプリケーションには、16 ビット以上の発色数が必要です。教室アプリケーションのディスプレイのサイズは、先生のアプリケーション以上のサイズにする必要があります。最良の結果を得るには、教室には independent ウィンドウを使用してください。

先生がアプリケーションを起動すると、その教室でシャドウイングできるアプリケーションに関する情報が SGD サーバーに格納されます。この情報は、アレイの他のメンバーにはコピー「されません」。つまり、教室アプリケーションが先生のアプリケーションと異なる SGD サーバーで起動された場合は、シャドウイングできるアプリケーションに関する情報が使用できないため、教室アプリケーションが失敗します。先生のアプリケーションと教室アプリケーションが確実に同じ SGD サーバーで起動されるように、負荷分散グループを利用することができます。この場合、アプリケーションサーバー「と」 SGD サーバーの負荷分散グループを設定する必要があります。設定しない場合は、1 つの SGD サーバーから成る SGD アレイだけで教室シャドウイングを使用してください。

ユーザーの問題を解決するためのシャドウイングの使用も参照してください。

共通デスクトップ環境アプリケーションの設定

共通デスクトップ環境 (CDE) アプリケーションに必要な設定は、デスクトップセッションまたは個別のアプリケーションのどちらを実行するかによって異なります。

ssh の接続方法を使用して設定されている CDE デスクトップセッションでは、ユーザーが CDE セッションから終了しようとすると問題が発生する場合があります。CDE セッションがハングアップして、システムから正常にログアウトできなくなることがあります。CDE と SSH の使用を参照してください。

/usr/dt/bin/dtwm -xrm "Dtwm*useFrontPanel: false" -xrm "Dtwm*ws0*backdrop*image:none"

VMS アプリケーションの設定

SGD を使用して、VMS アプリケーションサーバー上の X アプリケーションおよび文字型アプリケーションにアクセスできます。

VMS サーバー上のアプリケーションにアクセスするように SGD を設定するには、次の設定手順を実行する必要があります。

1. アプリケーションで使用されるログインスクリプトを設定します。

   • アプリケーションで使用されるログインスクリプトの設定を参照してください。

2. ログインスクリプト内でトランスポート変数を設定します。

   • ログインスクリプト内でのトランスポート変数の設定を参照してください。

3. X セキュリティーを無効にします。

   • X セキュリティーの無効化を参照してください。

$ tarantella object edit --name obj --login vms.exp | vmsrexec.exp

set transport "TCPIP"

$ tarantella config edit --security-xsecurity 0

3270 および 5250 アプリケーション

SGD では、3270 および 5250 アプリケーションのために、他社製の Unix 用 TeemTalk エミュレータアプリケーションが使用されます。詳細については、SGD に付属の『TeemTalk for Unix User's Guide』を参照してください。

ユーザーがはじめて 3270 または 5250 エミュレータを実行すると、SGD サーバー上のそのユーザーのホームディレクトリに tta3270.nv 設定ファイルが作成されます。

ユーザーの問題を解決するためのシャドウイングの使用

アプリケーションで問題が発生している場合は、Administration Console を使用してユーザーのアプリケーションセッションを検出したあと、そのセッションを「シャドウイング」することができます。シャドウイングを使用すると、ユーザーと SGD 管理者がアプリケーションを同時に表示したり、使用したりできます。

ユーザーのアプリケーションセッションを検出するには、ユーザープロファイルオブジェクトの「アプリケーションセッション」タブに移動します。または、アプリケーションオブジェクトの「アプリケーションセッション」タブに移動します。これにより、現在そのアプリケーションを実行しているユーザーが一覧表示されます。

「アプリケーションセッションリスト」テーブル内のアプリケーションセッションを選択します。シャドウイングを開始するには、「シャドウイング」ボタンをクリックします。

ユーザーの画面に、セッションのシャドウイングを許可するかどうかを確認するダイアログボックスが表示されます。ユーザーが同意すると、管理者の画面に新しいウィンドウが開き、実行中のアプリケーションが表示されます。管理者とユーザーの双方が、マウスポインタを操作したりアプリケーションを使用したりできます。

ユーザーの問題を解決したら、シャドウイングウィンドウを閉じます。ただし、アプリケーションは終了しないでください。ユーザーの画面に、現在このセッションをだれもシャドウイングしていないことを示すダイアログボックスが表示されます。

「アプリケーションセッション」タブには、セッションが開始された日付と時刻、セッションが中断されているか、現在アクティブ状態であるかなど、その他のアプリケーションセッション情報も表示されます。

シャドウイングできるのは、Windows アプリケーションと X アプリケーションだけです。アプリケーションを中断してはいけません。

ユーザーのアプリケーションセッションで複数のアプリケーションがリソースを共有して使用している場合は、そのセッションをシャドウイングすると、リソースを共有しているすべてのアプリケーションが表示されます。シャドウイングウィンドウのボタンバーを使用すれば、アプリケーションを切り替えることができます。

また、tarantella emulatorsession shadow コマンドを使用して、コマンド行からユーザーのセッションをシャドウイングすることもできます。

低帯域幅の接続でシャドウイングしているときに表示の更新に問題が発生する場合、その解決方法の詳細については、低帯域幅の接続でシャドウイングしているときの表示の更新の問題を参照してください。

アプリケーションが起動しない場合

ユーザーがリンクをクリックしてもアプリケーションが起動しない場合は、まずアプリケーションオブジェクトの設定を確認します。アプリケーションオブジェクトの設定の確認を参照してください。

それでも問題を解決できない場合は、起動の詳細またはログファイルを調べて、起動のエラーメッセージが記録されていないかどうかを確認します。起動の詳細およびエラーログの確認を参照してください。

ユーザーが SGD にログインできない場合や、アプリケーションを起動できない場合は、次のコマンドを実行することによって SGD サーバーをウォームリスタートします。

# tarantella restart sgd --warm

ErrorMessage
Script process-id exited with code error-code and signal signal

$ tarantella config edit \
  --tarantella-config-execpeconfig-logfilter \
  "execpe/*/*" "pem/*/*" "launchhelper/*/*"

$ tarantella config edit \
  --tarantella-config-execpeconfig-logfilter \
  "execpe/*/*error" "pem/*/*error" "launchhelper/*/*error"

アプリケーションが起動直後に終了する場合

Windows アプリケーションまたは X アプリケーションでこの問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、アプリケーションの起動に使用されるネットワーク接続を開いたままにします。

Administration Console で、アプリケーションオブジェクトの「起動」タブにある「起動接続をオープンしたまま保持」チェックボックスを選択します。

または、次のコマンドを実行します。

$ tarantella object edit --name obj --keepopen true

アプリケーションが約 2 分後に表示されなくなる場合

アプリケーションが約 2 分後に予期せずにユーザーに表示されなくなる場合は、プロキシサーバーの接続がタイムアウトしている可能性があります。アクティビティーが何も行なわれない接続については、プロキシサーバーが一定時間の経過後にその接続を停止します。

SGD は、接続を開いたままにするために、デフォルトでは 100 秒ごとに keepalive パケットを送信します。アプリケーションが表示されなくなる場合は、接続を開いたままにするために keepalive パケットを送信する頻度を上げることができます。

Administration Console で、アプリケーションオブジェクトの「グローバル設定」→「通信」タブに移動し、「AIP Keepalive の頻度」をデフォルト値より小さい値 (たとえば、60) に設定します。

または、次のコマンドを実行します。

$ tarantella config edit --sessions-aipkeepalive secs

ユーザーがアプリケーションを終了しても、アプリケーションセッションが終了しない

Administration Console で、アプリケーションオブジェクトの「起動」タブに移動し、「セッション終了」属性の値を確認します。「表示中のウィンドウがない」が選択されている場合、アプリケーションセッションは、表示中のウィンドウがない状態になった時点で終了します。

Microsoft Windows Terminal Server 上でアプリケーションを実行している場合、アプリケーションを閉じてもセッションが閉じるとは限りません。これは、Windows 対応の SGD 拡張モジュールがまだ実行されているためです。解決策は、特定のシステムプロセスを無視するように SGD 拡張モジュールを設定することで、セッションが閉じるようにすることです。それには、アプリケーションサーバー上で、レジストリ内の HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Tarantella\Enhancement Module for Windows キーの System processes 値を編集します。この値は文字列であり、SGD 拡張モジュールが無視できる .exe バイナリのコンマ区切りリストを含みます。この値を修正し、セッションのクローズ失敗時に実行されていたプロセスをそのリスト内に含める必要があります。それには、クローズに失敗したセッションが存在している間にタスク マネージャーを開き、「プロセス」タブに移動します。実行中のすべての .exe プロセスから成るリストを作成します。ただし、次のプロセスは含めないでください。

• clipsrv.exe

• conime.exe

• csrss.exe

• EventLog.exe

• lmsvcs.exe

• lsass.exe

• MsgSvc.exe

• nddeagnt.exe

• netdde.exe

• NETSTRS.EXE

• os2srv.exe

• proquota.exe

• rdpclip.exe

• screg.exe

• smss.exe

• spoolss.exe

• ttaswm.exe

• ttatdm.exe

• userinit.exe

• wfshell.exe

• win.com

• winlogon.exe

ユーザーが単一のアプリケーションセッションを実行している場合、System processes レジストリ設定の編集が完了しても、そのセッションが終了しない可能性があります。セッションが強制終了されるようにするには、HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Tarantella\Enhancement Module for Windows キーの Logoff application sessions 設定を修正し、その DWORD 値を 1 に変更します。

X 認証が有効になっているときにアプリケーションの起動に失敗する

デフォルトの SGD インストールでは、X 認証が有効になっています。X 認証に問題がある場合には、ユーザーはアプリケーションを起動できません。X 認証が原因でアプリケーションの起動に失敗した場合は、アプリケーションの起動の詳細およびログファイルに「Failed to find xauth」または「Attempt to run xauth failed」というメッセージが表示されます。

次のチェックリストを使用して、X 認証の何が原因でアプリケーションの起動に失敗しているのかを判断してください。それでも問題を解決できない場合は、起動の詳細およびエラーログの確認の説明に従ってログファイルを確認してください。

キオスクアプリケーションがフルスクリーン表示されない場合

キオスクウィンドウに表示されるように設定されているアプリケーションを元のディスプレイよりも大きいディスプレイまたは小さいディスプレイで再開した場合、アプリケーションは画面のサイズと正確には一致しなくなります。

この問題を解決するには、SGD でキオスクウィンドウが画面のサイズに合わせて拡大縮小されるようにします。

Administration Console で、アプリケーションオブジェクトの「プレゼンテーション」タブに移動し、「ウィンドウのサイズ」を「ウィンドウに合わせて拡大縮小する」に設定します。

または、次のコマンドを実行します。

$ tarantella object edit --name obj --scalable true

アプリケーションのアニメーションがとびとびに表示される場合

アプリケーションオブジェクトのパフォーマンス設定を変更すると、アプリケーションセッションでのアニメーション効果の表示が改善される場合があります。

Administration Console で、アプリケーションオブジェクトの「パフォーマンス」タブに移動し、「コマンドの実行」属性を「順番に」に設定します。「遅延更新」チェックボックスを選択解除します。

または、次のコマンドを実行します。

 $ tarantella object edit --name obj \
--execution inorder --delayed false

X アプリケーションでのフォントの問題

X アプリケーションでフォントの問題がユーザーに発生している場合は、次のことを確認してください。

High Color の X アプリケーションでの表示の問題

X アプリケーションを High Color で表示するときに、次のような問題が発生することがあります。

• カラープレーンのエラーで X アプリケーションが失敗する

• 色が適切に表示されない

• X アプリケーションが大量の帯域幅を使用する

• 8 ビットアプリケーションが PseudoColor 視覚エラーで終了する

$ tarantella object edit --name obj --depth 8

$ tarantella object edit --name obj --quality 16 | 24

$ tarantella object edit --name obj --quality 9 | 6

$ tarantella object edit --name obj --depth 16/8 | 24/8

「クライアントウィンドウ管理」アプリケーションのウィンドウが切り取られて表示される場合

クライアントウィンドウ管理を使用するように設定されている X アプリケーションの使用時に、ウィンドウが切り取られて表示される場合、ディスプレイの解像度が適切な解像度より高いことが原因です。

この問題を解決するには、X プロトコルエンジンのディスプレイ解像度を高くします。

Administration Console で、アレイ内の各 SGD サーバーの「プロトコルエンジン」→「X」タブに移動し、「クライアントウィンドウのサイズ」の設定を変更します。「高さの最大値」および「幅の最大値」フィールドに、必要とする最高のディスプレイ解像度を入力します。

または、次のコマンドを実行します。

$ tarantella config edit --array \
--xpe-cwm-maxwidth pixels \
--xpe-cwm-maxwidth pixels

Sun キーボードのエミュレーション

アプリケーションによっては、Sun ワークステーションの左側のキーパッドからの入力を受け付けるものがあります。クライアントデバイスの Shift キー + ファンクションキーのストロークを使用してこれらのキーをエミュレートするには、カスタムのキーマップファイルを使用する必要があります。

root (スーパーユーザー) で SGD にログインし、xuniversal.txt キーマップファイルのコピーを作成します。このファイルは、SGD サーバーの /opt/tarantella/etc/data/keymaps ディレクトリにあります。このファイルの名前を xsunkey.txt に変更します。

xsunkey.txt ファイル内のファンクションキーの定義を次のように編集します。

112 F1 Cancel NoSymbol NoSymbol 0x3b
113 F2 Redo NoSymbol NoSymbol 0x3c
114 F3 0x1005ff70 NoSymbol NoSymbol 0x3d
115 F4 Undo NoSymbol NoSymbol 0x3e
116 F5 0x1005ff71 NoSymbol NoSymbol 0x3f
117 F6 0x1005ff72 NoSymbol NoSymbol 0x40
118 F7 0x1005ff73 NoSymbol NoSymbol 0x41
119 F8 0x1005ff74 NoSymbol NoSymbol 0x42
120 F9 Find NoSymbol NoSymbol 0x43
121 F10 0x1005ff75 NoSymbol NoSymbol 0x44
122 F11 Help NoSymbol NoSymbol 0x57

これにより、クライアントデバイスのファンクションキーが、次の表に示すように Sun ワークステーションのキーにマッピングされます。

アプリケーションを実行するアプリケーションサーバーで、/usr/dt/lib/bindings/xmbind.alias ファイルに次の行を追加します。

"Sun Microsystems, Inc."           sun

Administration Console で、ユーザープロファイルオブジェクトの「クライアントデバイス」タブに移動します。「キーボードマップ」属性の「カスタム値」オプションを選択し、フィールドに xsunkey.txt と入力します。

または、次のコマンドを実行します。

$ tarantella object edit --name obj --keymap xsunkey.txt

一部の X アプリケーションでは、Alt および AltGraph キーが機能しない

SGD の使用する X キーボードマップでは、次のように、Sun キーボード上の Meta キーもサポートされています。

199 Meta_L NoSymbol NoSymbol NoSymbol
200 Meta_R NoSymbol NoSymbol NoSymbol

一部の X アプリケーションでは、Alt または AltGraph キー、および Meta キーの両方が X キーボードマップで使用可能である場合、Meta キーが優先して使用されます。

アプリケーションで使用するキーボードマップファイルを編集します。Meta キーの定義を、次のように置き換えます。

199  NoSymbol NoSymbol NoSymbol NoSymbol
200 NoSymbol NoSymbol NoSymbol NoSymbol

低帯域幅の接続でシャドウイングしているときの表示の更新の問題

低帯域幅の接続で SGD に接続しているユーザーをシャドウイングすると、表示の更新の問題が発生することがあります。

この問題を解決するには、次の手順で X プロトコルエンジンのキューの長さを増やし、コマンドの実行を最適化します。

• Administration Console で、アレイ内の各 SGD サーバーの「プロトコルエンジン」→「X」タブに移動し、「コマンド行引数」フィールドに -mql 8192 と入力します。

  または、次のコマンドを実行します。

  
  

  $ tarantella config edit --xpe-args "-mql 8192"

  
  

  行なった変更は、新しい X プロトコルエンジンでのみ有効になります。既存の X プロトコルエンジンに影響はありません。

• Administration Console で、シャドウイングされたアプリケーションの「パフォーマンス」タブに移動し、「コマンドの実行」属性を「最適化」に設定します。

  または、次のコマンドを実行します。

  
  

  $ tarantella config edit --name obj --execution optimized

  
  

  行なった変更は、シャドウイングされたアプリケーションを次に起動したときに有効になります。