■ 販売元に関する表記
- :: 販売業者
-
全国製造総発売元
株式会社コスモライフ コスモウォーター事業部
〒675-0034 兵庫県加古川市加古川町稲屋126
http://www.cosmo-life.co.jp - :: 運営責任者
- 代表取締役社長 織田 達也
■ 販売・サービス・付帯費用についての表記
- :: 商品価格
- 商品紹介ページに記載（金額は全て税込表示）
- :: ご注文方法
-
- インターネットでお申し込み
- FAXでお申し込み
- お電話でお申し込み
- :: 代金支払い方法と時期
- 初回支払は佐川急便e-コレクトによる代金引き換え、２回目以降の定期発送分、追加注文分に関する支払は毎月末締め翌２７日にお客様の指定される民間金融機関口座もしくは郵便貯金口座より自動引き落し。
- :: 商品代金以外の必要料金
- 振替え手数料等、必要な場合お客様負担
- :: 商品の発送・お申し込み後の流れ
-
お客様より各契約書が返信され、弊社にて必要事項等確認後、3営業日以内に
ウォーターサーバー・ボトルホルダー・天然水ボトル（12Lボトルは2本・9Lボトルは3本） ・取扱説明書・簡単設置マニュアル・購入申込書・預金口座振替依頼書を発送させて頂きます。
天然水は初回1セット分と2本無料分含めた合計本数のお届けとなります。
※お申し込み後、弊社より3日以上連絡がない場合、大変お手数ですが
もう一度ご入力くださいますようお願い致します。お申し込み後の流れ- ボトルホルダーに同封してあります『購入申込書』、『預金口座振替依頼書 自動払込利用申込書』をお間違いなく、記入捺印の上ご返送ください。
- ・『購入申込書』は４枚複写で４枚目がお客様控になります。１、２、３枚目を弊社へご返送ください。
- ・『預金口座振替依頼書』 又は 『自動払込利用申込書』は３枚複写で３枚目がお客様控になります。１、２枚目を弊社へご返送ください。
お客様控は大切に保管してください。
※同封されております返信用封筒に入れてご返送ください
- :: 返品の条件と期限
-
万が一ご注文と異なる商品・不良品等が届いた場合、商品到着後8日以内にご返品ください。
- ・返品送料は弊社負担になります。
- ・品質不良による返品送料も弊社負担になります。
- ・ウォーターサーバー本体の不具合に関しましては無料交換致します。
※但し、お客様の原因による破損等が生じた場合、返品・交換等にかかる費用は
お客様負担とさせて頂きます。
※天然水の返品は出来ませんので予めご了承くださいませ。 - :: サービスの解約・変更
-
ご利用の中止は、お客様サービスセンターにご連絡ください。
- 1年以上ご利用いただいたお客様の中止・変更の手数料は原則無料です。
- ※初回ご購入から1年未満でのご利用中止の場合は、サーバーの返送手数料として5,250円を別途ご負担いただきます。
- ※初回ご購入から1年未満でのサーバーのタイプ変更の場合は、変更手数料として5,250円を別途ご負担いただきます。
- ※一旦サーバータイプ変更された後、1年未満での再変更も同様に変更手数料5,250円を別途ご負担いただきます。