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オークションの入札者に「間違えて入札したのでもし自分が落札してしまったら、次...

junko_pinさん

オークションの入札者に「間違えて入札したのでもし自分が落札してしまったら、次点の人と取引してください」と質問欄に連絡がきました。

その後、その方が最後まで「最高入札者」となり落札者となってしまいました。
私は落札者を「落札者の都合で削除」し、次点の方と連絡をとり、次点の方と取引することができました。
最初の落札者の方には「落札者の都合で削除」した時点で「非常に悪い落札者」の評価がされてしまいますが、
当然「出品者の都合で削除」ではないし、“Yahoo!オークション”上でないところで取引すれば違反になると思ったので
取引ナビを使って「あなたが落札されましたが、次の人にということだったので、次点の方と取引させていただきます」との連絡を入れてから削除しました
ところが、後日その最初の落札者の人から「誠意を持って落札前に連絡したのに“非常に悪い落札者”と評価されるのは心外だ」と、逆に私が“非常に悪い落札者”と評価されてしまいました。
私が削除したのはこの方法しかないと思ってしたのですが、ほかに何か方法があったのでしょうか?
よろしくお願いします

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onegaisimasu0033さん

本当だったら、連絡があった時点で入札者削除をしても良かったのでしょうが、相手が直々に「落札したら、次の人と。。」と指定しているので、言われた通りにしただけ、だと思います。
相手こそ、自分が指定した事が・そのようになるとは知らなかったなんて、ただの無知だと思います。

またこの場合、非常に悪いをつけたのは質問者さんではなくオークションマスターです。

私だったら、自分に入った悪い評価に事の次第を記し、相手には手動で非常に悪い、を入れ「貴方様から自分が落札したら次の人と取り引きをと指定されたのでそのようにしました。この評価は私からではなくオークションマスターがシステム的に入れたものですよ」とでも書いておきます
後は何を言ってきたとしても放置。

aaacccaaa111さん

オークション終了後じゃなしに、連絡が来た時点で取り消しをすれば良かったですね^^入札中の場合はもちろん『非常に悪いの評価』はつきませんので・・・ただ取り消された人も言い方がわるいです。「すぐに取り消してください。」と言えばいいのに・・・

ymy16181125さん

落札してしまったら・・・との質問ですので、間違いではないし、落札者さんに「非常に悪い」がつくのも当然です。

ただ、本当は入札の取り消しをして欲しかったんでしょうね。
出品中に入札者の取り消しをすれば、その方が落札者になることはなかったのですから。
でも、あくまで「落札してしまったら・・・」と来ているのですから、間違いはありません。

付けられてしまった評価は、残念ながら消せませんので、コメント
「次点様と取引してください」と連絡がきていたので、次点繰上げをしただけです。
ご希望通りに対応したのに、この評価をうけて残念です」とでもしておきましょう。

kawaiinontyantati99さん

出品中に入札者から連絡をもらった時点で
『落札者都合で繰上げる事になるとシステム上自動的に
『非常に悪い』が付きますので現時点で入札の取消しをさせて頂きます』
と返答し【入札者の取消し】を行う方法が良かったかもしれません

【出品の取消し】となると入札者が居た場合
出品者が¥525を支払う事になってしまいますが
【入札者の取消し】ですと
その人のIDだけ取り消して出品を続けることが出来るので
次回から同じ事が起こった場合はこの方法を取ると良いですよ。

それにしても【とりあえず】で入札をし、
気が変れば『取消し依頼』とは
卑怯ですね。

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