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誰か助けて下さい！！商品の返品、返済を求め再三にわたり連絡しているのですが、...

誰か助けて下さい！！商品の返品、返済を求め再三にわたり連絡しているのですが、一向に返事がなく無視されています。
落札してからこのままだと期限の１２０日を経ってしまいます。どうしたらよいのでしょうか！？

一月頃に落札した商品に欠陥があった為、返品を求め連絡しいているのですが一切答えようとしません。

相手からの連絡は、（取引中も含め）初めの入金等の取引ナビ以外は一切なく、
翌日には入金したのですが、１週間弱経っても何の連絡もないので不安になり、
こちらから催促の連絡をしようかと考えていた矢先に、いきなり商品だけが送られてきました。

相手からきた一度きりのナビ、また商品を梱包した袋にも、住所・電話番号の記載はなく
３ヶ月にわたり、取引ナビ・評価欄・連絡掲示版でしか相手への連絡ツールがなく今まできました。
今考えれば、その出品者は住所・電話番号を意図的に隠しているとしか思えません。
警察へ被害届を出すと送っても無視し続けます。多分、このままやりすごそうとしている様です。

yahooに相談しても、何の参考にもならない答えが返ってくるだけです。
住所が判らなければyahoo補償制度を利用することも出来ません。

また、その出品者は現在も尚、なにくわぬ顔をして他の商品を出品しています。本当に最低です・・・。
その出品者のIDってここにのせてもいいのでしょうか？

補足: ありがとうございます。

出品者のIDです。「cyoko718」

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質問日時：

2010/4/25 01:46:31
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7日間
補足日時：

2010/4/25 01:56:53
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回答: （6件中1〜6件）

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landlock090さん

あれだけの商品説明で落札したのですか？

欠陥が何であるか分かりませんが、諦めたほうがいいと思います。

商品は受け取っていますし、警察もあれでは動いてくれないでしょう。

住所も電話番号も分からないのでは、振込先から相手を割り出すにしても費用と手間を要すると思います。

あとは弁護士にでも相談するしかないと思います。（30分5000円が相談料の相場です）

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回答日時：2010/4/25 10:07:15

panparapandaさん

評価ページ見ました
>住所が判らなければyahoo補償制度を利用することも出来ません
これが全てで自己責任と言うか自業自得と言うか
あと評価に強気の口調で実効性の無いコメントを書きすぎで
もう完全になめられてると思いますよ
住所が判らないのに内容証明の作成中であるって言われても
コント？
と笑ってるのだと思います
残念ですが5,000円以下と比較的低額ですし
もう何もしない事がこれ以上の損失を生まず一番良いかと思います

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回答日時：2010/4/25 08:14:52

fox37toyotaさん

被害とは？
欠陥は何だったのでしょう?中古？。
返品に応じないとの事ですが出品者からすれば一方的な勝手な理由解釈での返品要請には応じないと言う事でしょう。
勝手な都合、理由で簡単に返品を求める落札者がいることも事実です。

出来ることは評価
ヤフーへの申告
連絡を取り続ける
出品中の商品に入札し取引してみる
*質問してみてブラックリストに登録されてしまっているか確認の意味も込めて。

＞出品者のIDってここにのせてもいいのでしょうか～
ご自身で判断を。
評価でコメントで経緯（住所当連絡先を伝えない出品者であるなど）を載せれば入札検討者の参考にはなります。

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回答日時：2010/4/25 02:00:15

michimichino1さん

その手の質問は知恵袋内で検索するといっぱい出てきますからそれを参考に解決の糸口にしてみてください。