平成21年12月23日

会員様各位

株式会社ウェブ
　 代表取締役　山下　実

会員様情報の流出について

　23日付の一部新聞報道のとおり、弊社元役員が弊社会員様の個人情報を不正に取得したことが発覚しましたので、対象となる会員様情報及び弊社対応につきましてご報告いたします。 このような事態は極めて遺憾であり、会員様及び関係者の皆様には、深くお詫び申し上げます。対象の会員様につきましては、別途弊社からご連絡させていただきます。また、今回の不正行為による会員様情報の流出につきましては、すでに所轄警察署に相談しており、当該元役員の告訴の準備を進めております。

１　会員様情報流出の経緯
　　弊社の旧情報システムを構築した元役員が、システム構築時の知識を悪用し、弊社退職の際、
　　平成7年10月14日から平成17年8月31日までの間に弊社にご登録いただいた会員様16,304名の
　　情報を社外に持ち出したものであります。
　　このたび、元役員が弊社同業他社248社に、当該会員様情報の買取を打診したことから、
　　情報流出の事実が発覚いたしました。

２　流出した会員様情報
　　流出した情報は、会員様のお名前、性別、生年月日、電話番号及びご住所となっております。

３　対応
　　元役員が買取を打診した同業他社全社に対し、元役員から弊社会員様情報を購入することが
　　ないよう、要請文を送付しております。
　　また、今後弊社会員様情報の買取が判明した場合には、逐次、弊社会員様情報を利用した
　　営業活動の停止、営業リストからの削除、弊社会員様情報の破棄、第三者への転売の自粛を
　　求めるとともに、弊社から要請文を送付し、事態の収拾に努めてまいります。

４　再発防止策
　　元役員退職後、会員様情報の管理については、信頼性の高い銀行系のシステム会社に
　　情報システムの開発、保守を委託し、万全の管理体制を敷いております。
　　また、会員様情報へのアクセス権限、アクセス量等について、厳しい社内制限を設定すると
　　ともに、個人情報に関する役職員の啓発に努めてまいります。

５　相談窓口
　　今後も引き続き警察、顧問弁護士等と相談しながら対応策を講じてまいりますが、
　　ご不明な点、ご質問等ございましたら、下記お問い合わせ窓口までご相談くださいますよう
　　お願い申し上げます。
　　
　　【お問い合わせ窓口】
　　　電話番号：0120-331-004
　　　e-mai：kanamaru@webclub.co.jp
　　　受付時間：AM10:00〜PM6:00　木曜〜月曜
　　　　　　・定休日：毎週火曜日・水曜日
　　　　　　・年末年始休暇　平成21年12月25日〜平成22年1月5日
　　　　　　　　当件に対する窓口は12月27日までお受けさせて頂きます。

　　　　　　　　　　担当者：金丸忠史（かなまる　ただし）

以上