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落札者が恫喝してきます。誰か助けてください

初めてオークションに出品しましたが、トラブルに巻き込まれてしまいました。
流れとしては、
出品後→落札→取引ナビ
先方からは特に謝罪もなく一方的にキャンセル
先方からの内容はヤフーに確認したところ不正アクセスされ入札したらしいとの事で警察にも訴えたらしい。
こちらは「一方的なキャンセルには納得がいきませんが、本当でしたらヤフーからのメールなどのコピーを貼ってください」
といれました。完全に無視されたので当然悪い評価をしました。
その後当方の評価も悪いとされ、「話が通じない。直接会ってナシつけましょうか？どう？」と言われ
他の出品オークションにも質問欄に嫌なこと書き込みや携帯に非通知で卑猥なことや恫喝してきます。
たしかに落札後すぐに取引ナビに住所や連絡先を入れて信用を得ようとしたのですが、早すぎたのかなと反省はしています。
ただ先方には私の住所や携帯がばれており、評価に自宅の周辺情報やすぐに行けるぞみたいな書き込みを入れてきます。
先方は夫婦で一緒にオークションをしているのだと思いますが、男性は恫喝、卑猥な言動をして、
女性も家に乗り込むぞ！みたいな内容で嫌がらせをしてきます。
こちらは自宅も明らかになっており、先方は全くわからない人物なので気持ち悪いです。
推測ですが、オークション終了後に金額が上がってしまったためキャンセルする理由として嘘をついていると思うのですが、
このような人物に当たってしまって運が悪いと思っています。
ヤフーのIDを削除してもらったり、こちらへアクセス禁止にしてもらうわけにはいかないのでしょうか？
電話は拒否していますが、まだ評価欄に脅しととれるないようを書き込んできます、
ブラックリストには入れました。
どなたか良い方法を知っている方お知恵をお願いいたします。
こちらは警察に届けるとかまでは今のところ考えていません。