SOURCENEXT style SECURITY

ACER社のパソコンをお使いの方へ


ACER社のパソコンをお持ちの方で、現在起動が行えなくなってしまっている方は、以下の操作手順をお試しください。

※現在起動できている方は、同現象が発生することはございません。
以下の手順は不要ですので、ご安心ください。


・「Acer Aspire one」シリーズをお使いの方はこちらをご確認ください詳細


・その他のシリーズをお使いの方は、以下の手順をご確認ください。


■修復手順

  1. パソコンの電源を入れ、メーカーロゴが表示された状態で、「F2」キーを押し、BIOS画面を起動します。
  2. 矢印キー「↓」で、「Integrated Peripherals」に移動して、「Enter」キーを押します。
  3. 矢印キー「↓」で「SATA RAID/AHCI Mode」の項目に移動し、「Enter」キーを押します。
  4. 矢印キー「↑」で「AHCI」から「Disabled」に変更し、「Enter」キーを押します。
  5. 「Esc」をクリックし、「Save & Exit Setup」を選択し、「Enter」キーを押します。
  6. 「Y」キーを入力し、「Enter」キーを押します。

    以上で自動的に再起動が掛かりますので、正常にWindowsが起動可能かをご確認ください。
    正常に起動可能になりましたら、ウイルスセキュリティのアップデートを行ないます。

  7. タスクトレイの青アイコンを右クリックし、「アップデートする」を選択します。
  8. 「最新版がインストールされているかをチェックする」をクリックすると、アップデートが開始されます。
    　『「ご使用中の「ウイルスセキュリティ」は最新版です。』と表示されれば、アップデート完了です。
    ※アップデート後のプログラムバージョンが「10.0.0057」以上になれば、問題ございません。
  9. アップデート完了後にパソコンを再起動します。

    アップデートが完了したら、「SATA Operation」の設定を戻します。

  10. メーカーロゴが表示された状態で、「F2」キーを押しBIOS画面を起動します。
  11. 矢印キー「↓」で、「Integrated Peripherals」に移動して、「Enter」キーを押します。
  12. 矢印キー「↓」で「SATA RAID/AHCI Mode」の項目に移動し、「Enter」キーを押します。
  13. 矢印キー「↓」で「Disabled」から「AHCI」に変更し、「Enter」キーを押します。
  14. 「Esc」をクリックし、「Save & Exit Setup」を選択し、「Enter」キーを押します。
  15. 「Y」キーを入力し、「Enter」キーを押します。

自動的に再起動が掛かりますので、正常にWindowsが起動可能かをご確認ください。
以上で復旧完了です。


上記手順で起動が回復しない場合、または手順がご不明な場合は、弊社の「修復ツール」による修正をお試しください。
修復ツール