(cache) 長期保証について - ビックカメラ.com 総合案内 -

長期保証の期間

長期保証は、ご注文日から3年または5年の保証期間になります。
※10年保証は店舗のみサービスになります。（詳細はこちら）
※メーカー保証内容の延長として2年目以降を保証するサービスです。
※保証期間は商品によって異なります。（5年間保証・3年間保証の商品がございます。）

長期保証は、商品ごとに「持ち込み」・「出張修理」・「引取修理」でサポートをいたしております。商品ごとの修理サポート方法に関して、以下のとおりです。

平成19年（2007年）5月20日以降にご加入いただきましたお客様は、
『ビック修理受付センター（TEL：0120-926-621）』へご相談ください
平成16年（2004年）9月1日から平成19年（2007年）5月19日までにご加入いただきましたお客様は、
『TEL：0800-300-0085』へご相談ください。
平成16年（2004年）8月31日までにご加入いただきましたお客様は、
『TEL：0800-700-0207』へご相談ください。

保証を受けられる場合、まずは以下にお問い合わせ下さい。
ビック修理受付センター
0120-926-621
（営業時間：10:00～21:00 年中無休）

※平成16年8月31日までにご加入のお客様は【TEL：0800-700-0207】
※平成16年9月1日～平成19年5月19日にご加入のお客様は【TEL：0800-300-0085】にご相談ください

長期保証、修理以外に関するお問い合わせは
【ビックカメラ.comサポートセンター（03-5985-7000）】にご相談ください。

※ビックカメラ.comの長期保証は、ビックカメラ実店舗のサービスと内容が一部異なります。詳しくは”ビックカメラ店舗サービス”の『ビック長期保証』『ビック総合補償』をご覧下さい。