ｉＴｕｎｅｓ不当請求「日本は著しく少ない」　アップル

　アップル社の音楽配信サイト「ｉＴｕｎｅｓ　Ｓｔｏｒｅ（アイチューンズ・ストア）」で代金の不当請求被害が昨年秋ごろから多発している問題で、同社側は消費者庁に対し、日本国内での不当請求は「他の地域と比べて著しく少ない」と回答した。同庁が６日、明らかにした。

　同庁は同社に公開質問状を送り、回答を求めていた。

　回答によると、国内での不当請求は取引額全体の０．１％未満で、利用者からの苦情は昨年１０月から月１５〜２０件。これに対し、全世界では不正目的のＩＤやパスワードを１日数百件無効にしているという。

　不当請求分はすべて、クレジット会社を通じて返金しているという。ＩＤやパスワードを他人に不正利用された原因は特定されていないが、防止に有効な新たなシステムを近く導入する考えだという。

　同庁は「被害件数の推移を見守るが、利用者もパスワードを複数のサイトで使い回ししないなど、ＩＤとパスワードの管理には注意してほしい」と呼びかけている。