| 必要なプレーヤーについて | ムービーを閲覧いただくには、WindowsMediaPlayer7以上をインストールする必要があります。（無料ダウンロード）
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| 推奨する環境について | ムービーを快適にご覧いただくために、以下のような視聴環境を推奨しております。
| OS： | Windows
98/2000/XP | | ブラウザ： | InternetExplorer5.5SP2以上 |
| プレイヤー： | WindowsMediaPlayers7以上 |
| インターネット回線： | 500kb：光ファイバー、ＡＤＳＬ、ＣＡＴＶインターネットなど |
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| 動画や音声が途切れます | お客様の接続環境、パソコンがムービーの視聴環境に適しているかご確認ください。また、ダイヤルアップなどブロード回線以外のお客様は、ナローバンドを選択ください。
また、回線の状況（混雑）により、データの転送速度が落ちてスムーズにご覧いただけない場合がございます。 |
| 画質が悪い | WindowsMediaPlayerのバージョンをご確認ください。バージョン7以上でないと画質が劣化する場合がございますので、この場合、アップグレードして下さい。また、回線速度が遅いと画質は劣化します。 |
| 画像が表示されない | 接続回線の速度をご確認ください。 |
| その他WindowsMediaPlayerについては・・・ | http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/default.aspx |