午後１０時までは医師が対応　地域医療加算で厚労省

　厚生労働省は２９日、２０１０年度診療報酬改定で新設された、患者の電話相談に応じる診療所（開業医）向け報酬「地域医療貢献加算」（３０円）について、午後１０時までは基本的に医師が対応するが、深夜や早朝は看護職員らの対応でも可能とのＱ＆Ａを公表した。

　厚労省は「２４時間態勢で、原則として常に電話に応じる」ことを原則としてきたが、開業医側から「要件が厳しすぎる」との批判が高まったことを受けて緩和した形だ。同日、都道府県あてに文書を送付した。

　厚労省によると、午前８時から午後１０時までは基本的に医師が対応。留守番電話で応答した場合も速やかに電話をかけ返すことを求めている。

　午後１０時台から翌日午前８時までは、医師以外の診療所職員が電話対応することも認めており、「必ずしも医師が２４時間態勢で携帯電話を持ち歩いて対応する必要はない」とした。ただし、医学的判断を求められる相談の場合は、医師がかけ直すなどの対応が必要だとしている。