1．東京メトロ線内の列車を対象に、路線ごとの遅延証明書を掲載いたします。

2．5分以上の遅延に対し、5分単位に切り上げて掲載いたします。

3．「始発〜7時」「7時〜10時」「10時〜17時」「17時〜終電」の時間帯別に遅延時間を掲載いたします。

4．「始発〜7時」の遅延証明書は7時30分、「7時〜10時」の遅延証明書は10時30分、「10時〜17時」の遅延証明書は17時30分を目安に掲載いたします。また「17時〜終電」の遅延証明書は5分以上の遅延が発生した場合に掲載いたします。（運行状況によって掲載時刻は前後いたします。）

5．4．の時間以外にも、運行状況に応じて遅延証明書を掲載・更新することがあります。

6．過去35日間分について、遅延証明書の履歴を掲載いたします。

7．東京メトロMOBILE（携帯電話サイト）にも遅延証明書を掲載しております。

1．当証明書は、東京メトロ線内の列車の遅延のみを証明するものであり、遅延によりお客様に生じる損害等を賠償することを証明するものではありません。

2．各路線・各時間帯で発生した最大の遅延時間を証明するものであり、個々の列車の遅延時間を証明するものではありません。また、お客さまがご乗車されたことを証明するものではありません。

3．当証明書に記載の遅延時間は、東京メトロ各駅で発行する遅延証明書に記載のものとは異なることがあります。