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はこBOONの実態

「はこBOON」の配達会社は、ヤマト運輸です。
伊藤忠が提携して実現した配送システムです。
荷物の三辺合計が160センチ以内ならば、重量で運賃が決まります。

宅急便との違いは、配達指定時間を指定出来ません。
急いで欲しい時には、辛い。
クロネコメール便の感じです。
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【訂正2010.3.25】

記事に誤りがありました。
訂正してお詫びします。

「はこBOON」は、時間指定が出来ます。

時間帯区分は
・希望なし
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
よりご選択ください。

配送する商品がこわれものの場合、「こわれもの指定」で「はい」を選択してください。
特に指定のない場合は、「希望なし・こわれもの指定なし」として扱わせていただきます。
時間希望については、交通事情等によりご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承ください。
【ホームページより引用】
-------------------------------------------------------------------
ファミリーマートでの受付になります。
原則として1日朝と夕方の集配になります。
これは、あくまで原則です。

一日に一回の集配もあります。
ファミリーマートの荷物の取扱量によって違うようです。
面白いのは、本部に連絡すると、1個でも集配に行きます。

遅い時は、連絡すると良いです。
宅急便のように翌日配達は、期待出来ません。


| 07:12 | comments(5) | trackbacks(0) |
Comment
2010/03/25 3:18 PM
嘘ばっかり。
確かに集荷は一日二回が基本。
でも配達時間帯指定は宅急便同様できるし、最終集荷の前なら翌日配達が可能。追跡もできる。

裏取りすらできないの?
Posted by: 名無しさん
2010/03/25 9:12 PM
原則の話ではないです。
現実に集荷が遅れて、翌々日に配達されました。
現場の配達員も宅急便のように、時間指定に拘っていないようです。
宅急便とヤマト便では、宅急便が優先されます。
集荷が満車の場合、宅急便を優先すると思います。
Posted by: 店長
2010/03/25 11:50 PM
はこBOONは宅急便とは違い、配達"日"指定ができない。集荷日時を基準とした宅急便の最短配達日に配達される。

集荷回数や時間をファミリーマート各店舗に問い合わせないと分からない。このため最終集荷に間に合わないと、思ったとおりの日程では配達されない事になる。これは一種の欠点であると言える。

>現実に集荷が遅れて、翌々日に配達されました。
宅急便の店舗集荷が遅れた場合でも長距離便の時間余裕はあり、集荷が行われてさえいれば配達予定日数どおりの配送となる。近距離は言わずもがな。
東京-大阪であれば、1時間強程度の遅れであれば対応出来るはずである。本当に集荷の遅れによるものなのだろうか。最終集荷の後だったということではないのだろうか。

配達時間指定は宅急便同様、比較的正確に行われる。これは、はこBOONの荷物にも一般の宅急便と同じ形式の伝票番号が付与されるためである。ヤマト運輸内では宅急便の荷物と、はこBOONの荷物とを区別していない。
佐川は末端が軽運送であるために、時間指定を無視する場合もある。

>宅急便とヤマト便では、宅急便が優先されます。
その通り、ヤマト便と宅急便では宅急便が優先される。しかし前述の通り、ヤマト運輸内では宅急便の荷物とはこBOONの荷物とを同列に扱っており、どちらかを優先することはしていない。


長文、かつ駄文、大変失敬。
Posted by: 名無しさん
2010/03/26 7:29 AM
名無しさん様
コメント、有り難うございます。
誤解の無いようにお願いしたいことは、
「はこBOON」のサービスを否定するものではありません。
これから活用する予定です。

当店では、ヤマト運輸に集荷に来て貰っています。
この時点で伝票のお問い合わせ番号は登録されます。実際に追跡出来るのは、営業所に戻ってからです。タイムラグは、3時間ぐらい。

まる一日経過しても、未登録でした。
そこで「はこBOON」に問い合わせたら、事情を説明して頂きました。

翌日配達の締め切り時間内の集荷であれば、宅急便は、確実に予定日時に到着します。
至急のご依頼に対応が難しいと思いました。
Posted by: 店長
2010/03/26 9:41 AM
ナンダ。前のYahoo!ゆうパックみたく開始早々から潰しにかかってる奴がいるのかと思ったら違うのネン。
Posted by: 通りすがり









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