ここから本文です

回答受付中の質問

知恵コレに追加する

ヤフオクで出品の利用停止を受けました。 何とぞ知恵をかして下さい。 ヤフーから...

mikiwaraさん

ヤフオクで出品の利用停止を受けました。
何とぞ知恵をかして下さい。
ヤフーから届いたメールはこうです。
『お客様のYahoo! JAPAN IDは、Yahoo! JAPAN サービス利用規約に照らし、Yahoo!オークションの機能の一部を停止させていただきました。
<停止中の機能>
・出品
・再出品
・出品中オークションの編集
・注目のオークションの設定

この停止措置は利用規約に定められたYahoo! JAPANの権限に基づくものとなります。何とぞご了承ください。』

使わなくなったブランドバッグを多数出品し無事に取引を終えていたのですが、最後の2品になってトラブル発生です。
思い当たるのは
・落札者都合でキャンセルした品の次点候補を繰上げずに再出品し
・ブランド品の鑑定はしないと記載している

新規IDの方に2品同時に落札され、取引ナビに2~3日してから無記名で「インフルで入院中…今週中に振込む」と投稿がありその後1週間連絡がなく、評価をみたら-3になっていてどれも連絡なしの為に落札者都合でキャンセルになっていました。
取引の見込みがないと思い、2品共に取引ナビから2回警告を投稿し、連絡がなかったのでキャンセルしました。
次点候補者繰り上げしなかったのは該当者が10人近くだったのと落札後10日以上経つので購入してもらえないと思い改めて再出品しました。
ヤフオクには上記内容で候補者繰り上げしなくても悪い評価が付かないか、落札手数料は返金されるのかと強気で問い合わせしました…返事はヘルプページの案内でした
鑑定の件は詐欺目的でなく、本物と記載しわかる範囲で説明も載せたのに落札後に真贋を問われ嫌な思いをしたので再発防止の為です。
悪意はなかったのですが間違いだったようです。今後どうすればいいでしょうか?

違反報告

この質問に回答する

回答

3件中13件)
並べ替え:回答日時の
新しい順
古い順

 

momomomomo163さん

『購入時期や場所もわかりません。
鑑定したわけではないですし、するつもりもありません。
神経質な方の入札はおやめください。』・・

では、停止になっても仕方ありません
本物かわかりませんと言っているようなもので、わからないものは出品出来ません
ブランドものはyahooもチェックがうるさいですから

どんな意味で使おうが、記載すれば停止になって当たり前の文です
停止はその記載事項のせいだと思います。

ちなみに次点繰上げしなくても停止にはなりません

ダメもとで・・

説明の鑑定の件は詐欺目的でなく、本物と記載しわかる範囲で説明も載せたのに
落札後に真贋を問われ嫌な思いをした為です
悪意などはありませんでしたが、不適切な説明だったことを反省しております。
今後は十分に気をつけて説明を記載致しますので、利用を再開させて頂けないでしょうか?

などと、謝罪してみてはいかがですか?
復活はとても難しいですが、絶対無いわけでもありませんので

jackass6268さん

低い評価で高額なもの出してたら停止になるよ。

ikeikeyanyanさん

>ブランド品の鑑定はしないと記載している

ヤフオクには『真正品との確信の無いもの』は出品が禁止されています。
僅かでも真贋疑われるような記載をすれば、停止されるのも致し方ないでしょう。
また、ブランドバック多数となると、特定商取引法の可能性も有ります。

この質問に回答する

PR

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。

お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。

話題のキーワード

[カテゴリ:出品]

ただいまの回答者

10時10分現在

2138
人が回答!!

1時間以内に4,284件の回答が寄せられています。