オークション落札者との採寸トラブルについて。

grosgrain3さん

オークション落札者との採寸トラブルについて。

はじめまして。
先日オークションにて私物の古い革JKTを出品/再出品しました。
落札価格は20万円程で品物に妥当な価格と思います。
1度目は落札後通常通り品物をお送りしたのですが説明に不足があり仕方なく返品を受け再出品しました。
２度目も初回同等の価格で落札され、落札者は最初の連絡から１週間程音沙汰無しでしたが結局振込んで頂き品物を発送しました。

問題はここからで、数日後突然電話があり凄い剣幕でサイズ、着丈袖丈は正確だが肩幅身幅が5cm違う、返品、不可なら警察に被害届との事でした。
２度の出品手続きでその都度計測しましたので寸法に間違いは無いはず、また計測者は専門教育を受けた者で正確な寸法を記載したはずでした。
それでも身、肩幅は誤差の出易い位置ですので念の為こちらの計測方法を詳細に説明し、相手方の計測方法を教えて頂ける様お願いしたのですが、5cm違う、着たら大きいの一点張りで回答が頂けない為、返品はお断りしました。

悪い評価が入り、こういう方では仕方が無いと思い刺激しない様放置したのですが、次第に内容がエスカレート、詐欺出品者、吊り上げ等関係ない中傷を書き込まれましたのでこちらもありのままを記載した悪い評価を入れました。

再度怒りの電話があり被害届だ詐欺師だ今から家に行くとの事、同種の品物を出品されている方でしたので確認したところ計測は素人計測、誤差はお許し下さいとの表記がありましたのでそれを指摘し、再度こちらの採寸について説明、
また以前に経験したのですが到着後品物を引張り寸法を大きくした上で返品を迫る行為(天然皮革ですので柔らかい袖周り、特に身幅は引張れば簡単に5cmくらい大きくなります）も考えられ一度送付した物を時間が経ってから戻されても困るとお伝えし、改めて返品はお断りし放置しました。

ひと月後、内容証明にて行政書士の作成した正しい品物を期日までに再送しなさい、出来ない場合は契約解除○○円を下記口座に振り込みなさい、それも無ければ訴訟になると書かれた手紙が届きました。
正しい品物を送付した私には返金する理由が無いので無視しているのですが家族が驚き留守中に勝手に返金してしまいそうです。返金しても品物を返すとは記載されておらず、また今更戻ったところで．．．。
せめてこのページを家族に見せ事態を把握してほしいのですが．．．今後訴訟になりどのような対応をとるべきかもアドバイス頂けましたら幸いです。