お客さま各位
平素は弊社デジタルカメラFinePixシリーズをご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、デジタルカメラ FinePix F100fd／F50fd用｢バッテリーチャージャー(充電器)BC-50｣（以下BC-50）のうち2008年3月に製造された一部の製造ロットにおきまして、ACプラグ部分の強度が十分でなく、まれにひび割れが生じる・ACプラグ部分が脱落するなどの恐れがあることが判明いたしました。つきましては、対象のBC-50を無償で交換させていただきます。お客さまには多大なるご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
バッテリーチャージャー（充電器）BC-50（FinePix F100fd／F50fdに付属のもの、およびBC-50単体でご購入いただいたもの）
製造ロット番号が次のいずれかに該当するもの。
まれにACプラグ部分にひび割れが生じる・ACプラグ部分がバッテリーチャージャー本体から脱落してしまうケースがあります。コンセントにプラグを入れた状態で脱落した場合には、感電の恐れがあります。
ACプラグ部分のプラスチック部材の強度不足によるものです。
お手元のBC-50の製造ロット番号が上記の2種類の対象製造ロットのいずれかである場合は、以下の方法で無償交換させていただきます。対象製造ロットをお持ちのお客さまは同製品の使用を控えていただき、下記いずれかの方法で交換をお申し込みください。なお、ACプラグ部分にひび割れが生じたり、ACプラグ部分がバッテリーチャージャー本体から脱落してしまったBC-50をお持ちの場合は、ただちにご使用をお止めいただき、富士フイルム BC-50特別お問い合わせ窓口（フリーダイヤル）にご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。対象製造ロットでない場合は、問題なく継続してご使用いただけます。
次の表記をクリックして、必要事項を入力して、お申し込みください。
交換対応開始日時 ： 平成20年9月19日（金）9:00〜
代品は当社指定の運送業者がお届けいたします。お手元の対象製造ロット品は運送業者にお渡しください。
下記フリーダイヤルにご連絡いただき、お申し込みください。
BC-50特別お問い合わせ窓口の電話番号でお掛け間違いが発生しています。お掛け間違い、 押し間違いのないよう電話番号をご確認のうえ、お電話くださいますようお願い申しあげます。
直接富士フイルムサービスステーション（修理受付窓口）またはフジフイルムスクエアに、対象製造ロットのBC-50をお持ち込みいただき、交換をお申し込みください。
営業時間：月曜〜金曜 9:00〜17:40／土曜 10:00〜17:00※日・祝日・年末年始を除く
営業時間：10:00〜19:00 無休（年末年始除く）
対象製造ロット品を下記送付先まで直接着払いにてお送りください。
＜送付先＞〒989-5501 宮城県栗原市若柳字川北中文字95-1富士フイルム BC-50特別お問い合わせ窓口TEL：0120- 611-277
製造ロット番号などを確認後、弊社より良品をお客さまに送付させていただきますので、お客さまの郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。
今後は製品管理に万全を尽くしてまいる所存でございますので、富士フイルム製品に変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
そのほか、ご不明点などございましたら、上記「富士フイルム BC-50特別お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
（お客さまの住所、氏名等の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。）