オークションにおいて新品の商品に対しての出品者の瑕疵担保責任 適用されますか？

osakana113さん

オークションにおいて新品の商品に対しての出品者の瑕疵担保責任 適用されますか？

カードゲームのトライアルデッキの新品を未開封のまま出品して落札され、落札者の下へ到着しました。

その後、落札者より連絡があり
カードが1枚不足していた不足したカードを送れ（補償しろ） のようなこと言ってきました


この落札者様は、発送方法を万が一の際の保証の無い
定形外での発送を希望され、「こちらが定形外は万が一の際の補償等は無い」

とナビにて記載し、それでよろしければ 入金して欲しい旨の連絡をしたところ定形外送料を含めた入金がありました。


出品者である私は最初に
定形外ですので輸送中の事故を疑い、商品が未開封のまま到着したかを確認したところ

落札者からの情報から判断するに
どうやら、未開封のまま到着したみたいでした
（まぁ、仮に開封済みでしたらこれは郵便事故扱いとなるだけなのですが）


未開封の商品が無事に到着した以上


それはメーカーの責任ですのでメーカー対応で、こちらは補償しない メーカーに問い合わせてください と答えると
「瑕疵担保責任」という 言葉を使って執拗に食ついて来ます。


これは、不動産等の取引を念頭に置いたもので
個人間のしかも、新品の商品に適用するものではないと思うのですが、どうなのでしょうか？


出品者は新品の商品をその状態のまま送り それが無事に到着した以上 そこで取引は完了していると思うのですが

中古品ならば多少は理解できますが、新品なので尚更理解に苦しんでおります