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nuko・〜・さんNote

2009-01-28 HDRECSが・・・

修理されて戻ってきたのですが。

また故障しました。なんということでしょう\(^o^)/

以下 経緯

*******************

1.HDRECSをPCIE*4に取り付け(オーディオケーブルが、接続しずらい位置にあるので、とりあえず未接続)、PCを起動するが、POST画面→windowsのマーク→画面が暗いまま(デスクトップ画面にならない)

2.ResetSWで再起動させるとセーフモードメニュー画面に(セーフモードの種類を選べる画面)  

  2-1 セーフモードでは、起動させることができた(デスクトップ画面に)

  2-2 「新しいハードウェアが見つかりました。マルチメディアコントローラのドライブソフトウェアインストールする必要があります」と表示

  2-3 この時点で、デバイスマネージャ上で確認すると、HDRECSは、マルチメディアコントローラ(もしくはマルチメディアデバイス)(←うろ覚え)として認識

3.そのままセーフモード上で、HDRECODERやドライバインストールすることも考えたが、とりあえず通常モードで起動し、インストールしようと思い、シャットダウン

CMOSクリア→起動→しかしやはり通常起動せず画面は暗いまま

4.今度は、HDRECSを別のPCIEバスに取り付け(この時初めてオーディオケーブルを接続)、通常起動するとPOST画面後、ブルースクリーンになり

下記のメッセージが表示され、フリーズ

―――――――――――――――

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

The system encountered an uncorrectable hardware error.

If this is the first time you've seen this stop error.

restart your computer. if this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.

If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.

If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.

Technical information:

STOP: 0x00000124 (0x00000000,0x870DC020,0x00000000,0x0000000)

Collectimg date for crash dump.

Initializing disk for crash dump.

Beginning dump of physical memory.

Dumping physical memory to disk: 100

Physical memory dump complete.

Contact your system admin or tecnical support group for further assistance.

―――――――――――――――

5.仕方なくResetSWで再起動すると、POST画面のPCIデバイス一覧から、さっきまであったはずのMultimedia Deviceが消えてしまっていた

6.そして、通常起動できたが、以前の症状が再発していた。「新しいハードウェアが見つかりました。"ほかのPCI Bridgeデバイス"のドライブソフトウェアインストールする必要があります」と表示

デバイスマネージャを見ると、「エラーコード1 このデバイスは正しく構成されていません(デバイス情報セットまたは要素に選択されたドライバがありません)」とのこと。修理前と同じです…

また、HDRECSを認識しなくなってしまったようだ。


音声ケーブルを繋げたら故障してしまったようにも見える。(問い合わせたら、canopusの人には否定されたが)

ちなみに前PCで稼動させていた時は、マザーボード上に音声端子が無く、音声ケーブルは未接続のまま。

http://support.microsoft.com/kb/952681/ja

この修正プログラムを充てていれば、良かったのだろうか。

それとも、新PC(OS:Vista Home Basic, マザーボード:GA-EX58-DS4)と相性が悪いのかなぁ・・・

とりあえず、また修理出しになりそうです。あふぅ。


[追記]メールでcanopusに問いあわせたところ、グラフィックボードのドライバを古いバージョンにしたら、改善した事例があるので、してみてくださいとのこと。

そもそもHDRECSが故障していたら、意味ない気がします。

一応しましたよ。症状に変化ありませんでしたよ。

[]

今日の春香 初めての手描き♪20歳位の春香?

f:id:nukopi:20090129014107j:image

KatsmyKatsmy 2009/02/02 21:19  はじめまして。Katsmyと言います。

 ほぼ同じトラブルに遭っています。マザーボード上に音声端子のない(見当たらない)PCからX58機への移行という点も同じです。

 物理的にHDRECSを入れると(セーフモード以外では)起動すらできません。いくつか試してみた中では、インテルのチップセットドライバを入れた段階でハングアップするようです。

 ネットでは「X58とHDRECSに相性が」のような書き込みもあるようです。思い切って(ショップブランドの)i7機を買ったんですが...。

【構成(参考)】
 ・マザー:FOXCONN RENEAISSANCE
 ・CPU:Core i7 920
 ・メモリー:3GB(Samsung)
 ・ビデオ:InnoVISION 9600GTI
 ・HDD:インテル X25-M
 ・電源:Silent King 550W

nukopinukopi 2009/02/03 01:06 はじめまして。ほんと、せっかく新調したのに、困りますよね…
当方は、あまりPCに詳しくないので、メーカー不明なのもありますが、以下の構成です。

ドスパラBTOパソコン Prime Monarch ZF

OS    Windows Vista(R) Home Basic SP1 32bit
CPU   Intel Core i7 920
マザーボードGIGABYTE GA-EX58-DS4
メモリ    3GB DDR3 SDRAM(PC3-8500 /1GB×3/トリプルチャネル)
グラフィック NVIDIA GeForce 9600GT 512MB
HDD   500GB シリアルATA II HDD (7200rpm)
電源   EVERGREEN SilentKing4 550W (静音電源)

など


当方の場合、たちが悪いのは、接続後「ほかのPCIBridgeデバイス」として認識されるようになると、以前は問題なく取り付けて、セットアップできていた前PCでも、セットアップ
できなくなってしまう(HDRECODERインストール時、「HDRECSが見つかりません」と表示され、中断される)ことです。
Canopusでも再現があり、修理されてきて、今度こそと思ったら、またでした。
マザーボードがHDRECSを壊してしまっているとしか考えられない。もう、Intel X58 チップセットのマザーボードに付けるのは諦めたほうがいいのでしょうかね・・・
現在、再修理出し中です。なにか進展あったら、また記事にします。

nukopinukopi 2009/02/03 01:20 ちなみに、HDRECSが壊れていないようであれば、
・グラフィックカードを空いているPCI Express X16スロットへ差しなおす。
・グラフィックカードのドライバのバージョンを落としてみる。
以上を試してみてもいいかもしれません。

GeForce Driver
http://www.nvidia.co.jp/Download/Find.aspx?lang=jp
GeForce Driver Release177以降で同様の問題が発生したが、177以前に落とすと正常動作した事例もあるらしい(非公式情報)です。

KatsmyKatsmy 2009/02/03 07:00  Katsmyです。

 GeForce DriverをRelease175にしたところ、症状が消え去りました。
 X58とのハードウェア的な相性と思い込み、新調したばかりのパソコンを手放すかとも思いつめていたので、とても助かりました。ありがとうございました(教えていただいた私が恩恵にあずかり、nukopiさんのHDRECSは修理中というのは心苦しいですが...)。

【手順(参考)】
 1. HDRECS取り外し
 2. GeForce Driver Release175インストール
 3. HDRECS装着
 4. HQ RECORDERインストール

〜*〜*〜
 私もドスパラBTOパソコン(Galleria ZF*)です。
 * Monarch ZFと決めてドスパラに行き、店員さんの話を聞いて(まったくゲームをやらないのに)Galleriaにしました。

 貴サイトは「X58 HDRECS 相性」でググってたまたまお邪魔しました。
 これからも時々寄らせてください。

 本当にありがとうございました。

nukopinukopi 2009/02/04 02:18 おおおお〜。動作報告ありがとうございます!
希望が持てました(*´ー`*)