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オークションの落札者ですが商品不着について質問です。10日前にヤフーオークシ...

yfskk668jpさん

オークションの落札者ですが商品不着について質問です。10日前にヤフーオークションで落札した商品を定形外郵便で発送していただいたのですが、いまだに手元に届かないので取引ナビで連絡しても返信がなく

私自身補償がないのは承知のうえで定形外を選んだのですが。。何かひっかかるので1度郵便局にお調べしていただこうと思い、再度出品者様にどこのポストからどういった特徴の包装だったかなど取引ナビで連絡したのですがそれも無視で。。やっぱりこのまま諦めるしかないですか?連絡がしてくれないのはいちいちめんどくさいからですかね。でも自分が送ったものが届かないと言われたら気になると思いますが、、
最後は定形外を選んだ私がわるいのですが、出品者に悪い評価をつけてもいいのでしょうか??このような経験をされた方はいますか?今まで何百件とオークションで色々な方とお取引させていただいてこのような郵便事故はなかったものですからどうしたらいいかわかりません。

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hinahima15828さん

定形外の不着はまれにあります。
私も今まで1000件以上の取引をしてきましたが
一度のみ、定形外の不着事故がありました。

保障がないとはいっても、その出品者も探す協力は必要ですよね。

協力してもらって、それでも見つからない場合は、【悪い】をつけるのは
非常識です。

でも協力もしてもらえないのであれば詐欺の可能性もありますし【非常に悪い】
で良いと思いますよ。

zebulla_69さん

補償なしだから一切のクレームを言うなというバカ回答があります

定形外で補償なしを承諾したのなら、賠償請求はしないということです。
不着の場合、補償なしと調査依頼は別の話になります。
発送に関しての質問や調査依頼などしても無視するのは、不親切極まりない(発送していないと考えてもいい)出品者です。

評価「悪い」で詳細を記載し不親切な出品者でいいと思います。

annna415415さん

お気の毒ですし、あまり考えたくもないのですが、詐欺じゃないですか?
単純に届かないだけならば、郵便事情が考えられるので追跡もいい方法だと思いますが、相手が連絡に応じないと言うのがどう見てもおかしいです。長期出張にでも行っているなら、そのうち謝罪の取引連絡が来るでしょうけれど…。
届かないと言われて無視なんて言語道断です。無責任極まりない。
とにかく可能な限り(回数が決まっているので日を空けて)しつこく取引連絡を入れましょう。定形外を選んだことを悪いなんて言ったら、世の定形外郵便使用者は全員ギャンブラーになってしまいますよ。
出品者への評価は「悪い」に決まっているじゃないですか。落札したのに商品をよこさないで連絡にも不誠実なんですから。お金も振り込んだのでしょ?詐欺ですよ。こういう人がいるんですね。悲しいことです。私も気をつけようっと。

mercury_lamp_not_junkさん

補償のない方法で発送させて、届かないからと悪評価付けるな。
悪質なクレーマーと認

自分が悪いのに不当な悪評価を付けようと考える奴は失せろ

annna415415
詐欺と債務不履行の区別の出来ないクルクルパーは無理して回答するな
この手のクレーマーが定形害虫と称される

出品者が調査依頼出す義務なんかない
出品者が拒否するのなら落札者側ですればいいだろが。
義務のないことを強要し、応じないと悪評価を付けるというのは論外だ

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  • 編集日時:2010/3/11 10:49:36
  • 回答日時:2010/3/11 10:27:34

cazehiki3さん

定形外での不着なら、出品者に不着な事を伝え事故調査をしたいので発送場所日時、梱包はどのような物だったかを教えて貰える様に丁寧に伝えましょう。
その情報を最寄りの郵便局へ伝え、事故調査をしてもらいましょう
そのくらいは、出品者として伝えて当然の事だと思います。

ポストに投函された後、盗まれたという事もありますし、郵便局人が盗んだか捨てたか、宛先が何らかの原因で分からない状態になっているのかもしれませんし、それで、見つかるか見つからないかはわかりません。

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