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至急お願いします。 オークションで未開封のフィギュアを1万円で落札したら、上蓋...

kame_kamecomさん

至急お願いします。
オークションで未開封のフィギュアを1万円で落札したら、上蓋のセロテープが全て切れてました。
開封してましたよね?とメ ールしたら、
開封しておりません。セロハンテープは、古くなって劣化しておりましたので、梱包中に何個か切れてしまいました。
剥がして新しいくしようかとも思いましたが、落札者様の意志にお任せしようと思い、途中で思い留まりました
未開封なのは、中のフィギュアの状態と、埃が積もっていないのを見て頂ければ、お分かり頂けると思います。
ご安心下さい。
でも、発送時にお伝えしなかった私のミスですね。
驚かせてしまって本当に申し訳ありません。

ときました。
近所のショップでは
未開封 13000円
開封 7500円
で販売しておりました
開封ならショップで買ったのに…。未開封だから買ったのに。ショップには両方在庫なくなってました。
どうしたらいいですか

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回答

1件中11件)

 

neko_to_boushiさん

相手がミスを認めているなら返品・返金を打診してみては?

>未開封なのは、中のフィギュアの状態と、埃が積もっていないのを見て頂ければ、お分かり頂けると思います
一旦開けても、すぐ蓋すれば状態は変わらないと思うので、これで未開封を判断しろというのは厳しいでしょう

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