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イイオンナ vol.32 DVD付、安藤沙耶香特大ポスター、木口亜矢 他 |
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| 投稿 1(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 12月 19日 12時 21分 |
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破れていたのはこの本です。 傷と破れは違います。 しかも数ページに及ぶ破れで台無しです。 それと他の商品、画像と違いますよね。 画像ではないシールが写っています。 これでは騙されたと感じます。 対応、よろしくお願い致します。 | ||
| 答え 1(公開) | 投稿者:sanshodo_books（451） (出品者) | 12月 19日 14時 54分 |
| 誠に申し訳ありません DVD未開封でしたら返品対応させて頂きます | ||
| 投稿 6(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 12月 23日 10時 38分 |
| 対応、どうなってますか？ | ||
| 答え 6(公開) | 投稿者:sanshodo_books（451） (出品者) | 12月 24日 16時 14分 |
| 現金書留にて700円をお送り致しました 今しばらくお待ちください | ||
| 投稿 8(公開) | 投稿者:sanshodo_books（451） (出品者) | 12月 28日 15時 13分 |
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誠に勝手ながら12/29〜1/5までお休みさせて頂きます。 返送は1/4以降でお願い致します。 | ||
| 投稿 9(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 1月 6日 0時 25分 |
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今日ヤマトに持ち込みましたが、秤で計ると2センチ 以上あったのでうけつけてもらえませんでした。 お宅様が発送できるというから、忙しい中、遠いところまで 行ったのに、門前払い どうすればいいですか？ 振り回すのはいい加減にして下さい。 | ||
| 答え 9(公開) | 投稿者:sanshodo_books（451） (出品者) | 1月 6日 22時 6分 |
| お手数をお掛け致しました。こちらからは発送出来たのですから対応の悪い営業所のようです。 商品の返品は結構ですので評価の修正をお願い致します。 | ||
| 投稿 10(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 1月 6日 22時 55分 |
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対応の悪い、良いではなく規定です。 不良品は返品します。 不足額を送金して下さい。 | ||
| 答え 10(公開) | 投稿者:sanshodo_books（451） (出品者) | 1月 6日 23時 49分 |
| ディスクのみ発送、評価変更願います。 | ||
| 投稿 11(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 1月 7日 12時 18分 |
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対応の悪い、良いではなく規定です。 不良品は返品します。 不足額を送金して下さい。 邪魔なものを何日も保管させ、 遠いところまで行かせ、 これ以上、手間はかけられません。 変更するにしてもこれまでの対応から 良くてもどらちでもないしかつけられないです。 | ||
| 答え 11(公開) | 投稿者:sanshodo_books（451） (出品者) | 1月 7日 18時 4分 |
| 誠に申し訳ありませんが経費上送金は致しません。ディスクのみ発送、評価変更願います。評価変更が無い場合は評価にてご連絡差し上げます。これにてご連絡は終了とさせて頂きます。 | ||
| 投稿 12(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 1月 7日 19時 55分 |
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送金できないのであれば、送料不足で返品できないので、 1月 6日 22時 6分に従い、処分します。 評価変更願います。 評価変更が無い場合は評価にてご連絡差し上げます。 の意味が不明です。 評価で脅しをかけるということですか？ 出品者の不手際が招いたのにひどいですね。 クレームに対する誠実さがありませんし、 全く信用できないですね。 なぜ、あんなに酷い破れとハサミで切ったような 鋭利な切り口があったのですか？ 発送前の検品はしていないのてすか？ 検品さえされていれば防げた事故ですよね？ これにてご連絡は終了とさせて頂きます。 なぜ、勝手に終了ですか？ あまりにもおかしいです。 ヤフーさんに相談してみます。 | ||
| 答え 12(公開) | 投稿者:sanshodo_books（451） (出品者) | 1月 8日 10時 7分 |
| 商品の破損に関しまして回収したところで第三者の手に渡っている以上原因は不明です。商品代は返金しディスクの返品分の送料もお送りしているます。当方としましても詐欺としてヤフーへ申告させて頂きます。本日中の評価変更があれば申告は見合わせます。 | ||
| 投稿 13(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 1月 8日 10時 59分 |
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商品の破損に関しまして回収したところで第三者の手に渡っている以上原因は不明です。 ってあなたが発送したのですよね。 状態はわかっているはずです。 それとも物量業者がわざわざ本を2冊だけで傷つけた とでも言うのですか？ それと原因不明ならディスクだけ回収しても無意味ですね。 指示に従い、ヤマトに持ち込みましたが、 秤で計ると2センチ 以上あったのでうけつけてもらえませんでした。 お宅様が発送できるというから、忙しい中、遠いところまで 行ったのに、門前払い、何度もいけません。 詐欺ではありません。 1月 6日 22時 6分に従い、処分します。 返品の為に当方は既に動きました。 それで正しいメール便の規定が実行されたわけです。 詐欺はそちらではないですか。 赤本/新古本でここまで酷い状態の本はありません。 要は消費者を騙した販売です。 本当に自分の都合だけで、よくもぬけぬけと いろんな難癖をつけられますね。 事の発端はお宅様ですよ。 わかりました。 評価を盾に脅迫ですか。 それなら、脅迫罪、強要罪として警察に届けます。 警察で本の状態を評価してもらえれば真実はわかるでしょう。 それと、古物営業法違反容疑で届けます。 さらに、確実に特定商取引法違反ですから、 経済産業省にも通報します。 11条に基づく指導を受けて下さい。 同時に上記違反でヤフーさんに通報します。 | ||
| 投稿 14(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 1月 15日 23時 12分 |
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対応が完了していないのに評価を見直せとは どういう神経をしているのですか？ しかも全く落ち度のない被害者が 何故、不当な評価を受けるのか意味がわかりません。 創業40年なら、信用と実績もそれなりにあると思いますが、 こんな対応をしていては、その信用も崩れるでしょう。 個人を装った行為かどうかは行政の判断。 ここまでされたら、 脅迫罪、強要罪として警察に届けしかないようですね。 | ||
| 答え 14(公開) | 投稿者:sanshodo_books（451） (出品者) | 1月 16日 19時 44分 |
| ご連絡有難う御座います。 既に返金も完了し何がご不満なのか不明です。 商品は佐川急便着払いにてご返送ください。 | ||
| 投稿 15(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 1月 16日 23時 33分 |
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返金したと言われても先述したとおり不足です。 先日から振り回され続けています。 いい加減にして下さい。 後は、行政や警察と話して下さい。 後、まだ、報告していなかったのですが、 ヤフー様にも経緯を報告して、然るべき対処をしてもらいます。 | ||
| 答え 15(公開) | 投稿者:sanshodo_books（451） (出品者) | 1月 18日 20時 28分 |
| そもそも商品の返却は当方では望んでおりません。 メール便での発送不可との事ですので佐川急便着払い発送をお願いしたまでです。 余分にお支払した200円の返金も結構ですので評価の訂正をお願い致します。 | ||
| 投稿 16(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 1月 18日 23時 29分 |
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実にいい加減ですね。 なんですか。開き直った態度は。 余分にお支払した200円と言いますが、 ヤマトの正規の返金送料は360円です。 はっきりいって不足です。 返金したと言われても先述したとおり不足です。 評価の訂正を望める対応ですか？ 何故、被害者がどちらでもないなのか。 そもそも商品の返却は当方では望んでおりません。 とのことなので、これは警察に提出するかもしれず保管します。 投稿１に書いたとおりのひどい状態で届きましたから。 画像と違った商品なわけですから、詐欺とも言えますよ。 本当に振り回され続けています。 いい加減にして下さい。 後は、行政や警察と話して下さい。 ヤフー様にも経緯を報告して、然るべき対処をしてもらいます。 本当に創業40年が泣きますよ。 | ||
| 投稿 17(公開) | 投稿者:tok***** (12） (落札者) | 1月 20日 11時 33分 |
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本当に悪質ですね。 ここまでくるとストーカーですよ。 脅迫事件と変わりません。 説明と違う時点で詐欺です。 誰にでも間違いはあると思いますが、説明に差がありすぎです。 既に警察には相談中ですが、 本格的に刑事事件として動いて頂くよう依頼します。 評価については不当なので民事訴訟で対応したいと思います。 | ||
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