オークショントラブルについて。

skunk7soulさん

他のかたの回答した事を言われても説明にならない。
これは理にかなっていると思いますが。。。

今回は出品者側に説明記載されているので、返金に応じてもらおうと思っても無理でしょう。

仮にあなたが訴訟をおこしても、不利だと思います。

他の方達の回答にもあるとおり、無駄にしくないのであれば、アダプターを探すか、接続できる方法を探すのが一番ではないでしょうか。

choiwaru_bizenyaさん

今回のオークションの中で解決策を探すのは止めましょう。
ストーブがお使いになれましたらハッピーなんですよね！
決してお安いストーブではなかったと存じますが・・

お尋ねになりましたガス屋さんが手持ちの中にフィットする
「ジョイントアダプター」が無い......っという事だけで
ドイツ製のストーブのガスホースと国内のボンベを繫ぐジョイントが
この世に無い訳ではございません・・

もし手持ちのストックの中に合うジョイント・アダプターがなければ
他を探す手段を講じましたか、そのガス屋さんは？
必ずあります.......もしどぅしてもない場合でもワンオフで作れます。
↓ ↓ こぅいう会社で作ってくれます・・

http://www.sk-parts.co.jp/2010/2010_005.html

http://www.ipros.jp/ipros/contents/products.do?bannerId=6&syouhinId...

製作してもらう場合は、ガス屋さんに間に入ってもらって
詳細な規格を伝えてもらえば良いと思います。
ジョイントのお値段は若干するかも知れませんが
ストーブは使えないし返品にも応じてもらえない・・
場合によっては弁護士さんを・・（不毛な出費です）

こんな事に時間と手間とお金を浪費するよりも
よっぽど正当な出費だと思いますよ！..（ ＾ω＾） !

n07520さん

諦めるしかないと思います

確かに質問回答を引き合いに出すのは疑問を感じますが、
質問欄以前に商品説明にアダプターが必要になるかもしれない旨は書かれているのですから、
事後それが見つからないという理由での返品は常識外れだと思います

担当弁護士と検討してくれるそうですからそうしてもらえば法的に納得いく回答が得られるでしょうが、
１００％返金は無理だと思いますし、費用請求とか話がこじれるかも知れませんのでやめた方がいいでしょう


メーカー、取り扱い会社、輸入元に問い合わせるなど、
前向きに部品を探されては？

ymy16181125さん

別途のアダプターが必要になるかもしれないって事は、
説明にあったのですよね？
この場合、入札前に確認しておくのが普通ですが。

また、他の方への質問も回答した事にはなりますよ。
回答は、質問した方以外にも見えるのですし、
例えば、貴方がなにか質問をしようとしたときに、既に同じ質問があり、回答もされていたら質問はしないのでは？

必要なパーツですが、ガス屋さん以外で探す事はできませんか？
ホームセンター等で相談してみるとか。。

パーツが必要になる場合もあると書いてあって、それでも落札したって事は、
パーツが必要になった場合の対処も全てご自身でするべきです。
返品・返金は諦めるべきかと思いますよ。

納得できないのであれば、出品者さんに交渉するしかないです。
「落札者様の方で、ガス屋さんご確認ください。」
→落札者様の方で・・とあったので、落札者になった後に確認しましたとでも言ってみます？
ある意味、ただの屁理屈ですが。。

スムーズに返金・返品はムリかと思います。。

kurarinchanpoさん

諦めて自分で出品or廃棄するか、他の「ガス屋さん」に問い合わせるなどして対応する物を取り寄せる。
「ご近所のガス屋さん」では対応出来ないタイプだったり、製造メーカーじゃなければ「無い」のは当然では。

・・・というか、入札前に調べるもんですよ。
メーカー名・型番などがわかれば簡単です。
記載がなければ質問しておけばいいんです。

「これだけあれば使えます」とされていたわけではないし、ノーサポート等も当然かと。

w175_n57_ayさん

はぁ？何言ってんのアンタ。
未確認、必要になるかもしれないと最初の方にアンタ自分で相手の商品説明書いてんじゃんよ。
相手はその点については確認してないしアダプタが必ず必要とは言ってません、日本語理解できないくせに文句言ったり返金要求しないように

mattttanさん

どう考えても落札したしまったあなたに非がありますね。落札前に調べることは出来たはずです。不安だったらやめるべき。説明文にも書いてあるとおり。まさにそのとおり。あなたはそれを承知で買ったのですから返金は無理ですね。

bb_358さん

>popo3200popoさん
ヤフオクは日本語の理解をできない人の参加を禁じています。安く…の前置きはともかく、
>ノークレーム、ノーリターン、ノーキャンセル、ノーサポートをご理解願います。
というのを選んで入札・落札しておいて【返金要求】はおかしい。

普通はそんな文面がある以上、【万が一使用不可能な可能性も考慮の上、承諾前提の入札】である筈。貴方の返金要求に正当性は微塵も感じられない。相手も「正当な理由ではない（落札者の身勝手な要求）」に対して返金義務はないと思いますよ？

>あと、他の方が質問して回答した事で言われてもそれは説明した事にはならないと思います。
ヤフオクなら質問に回答すれば、誰でも閲覧可能。その閲覧可能なものをみないのは他者の自由だけど、回答されているなら【不特定大多数】が確認可能＝説明文の一端という解釈も十分あり得る。

re_na_1377さん

出品者の言い分はとてもわかります
要は使えようが使えないがわからないが、それを承知の上で落札してね

ということなのでしょう

ですが、落札してみて、いざ使えないでは落札した意味がないし、あとは知らないでいいのか？？
とも思います

出品者も出品しているのであれば、接続するにあたって、
その旨連絡したときに、こちらでも調べてみます、申し訳ないの一言でも言えば誠意ある対応に感じるのに。。

そして、あとは知らない的な文章が書かれてるのに、落札してしまったのは、
落札者にも責任があるので、
多少お金がかかってしまっても、ガスやさんとは別にそういった専門業者などに、
特注サイズなどで作るしかないのはないでしょうか？

返金、返品を希望してもこういった場合は対応してもらえないことが多いと思います