商品の返品について |
■商品の到着後、7日間以内であれば返品交換を致します。 但し 、以下の場合の返品交換はお断りする場合があります。
1.返品や交換に関する事前のご連絡が無かった場合 2.初期不良以外の理由で、既に開封されていた場合 3.一度ご使用になったものや、何らかの加工が施されていた場合 4.商品の到着後に汚損・故障・破損したものである場合 5.不良品以外のお客様のご都合の場合(イメージ違い・サイズ違い等) 6.食品関係はその性格上お受け致しかねます。 7.返品期日を過ぎた場合
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■お客様のご都合による交換の場合、送料(税込)はお客様のご負担となります。
1.お客様から弊社宛の返送費用(料金元払いにて弊社にご返送下さい) 2.弊社からお客様への再発送に関する送料(税込) |
■お客様から弊社宛に返送された商品を確認後、お客様宛に交換商品を発送致します。 |
■商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記のような場合は、送料(税込) 弊社負担にて返品・交換させて頂きます。
1.初期不良が認められた場合 2.配送中、事故等で破損・汚損が発生した場合 3.注文されたものと異なる商品が届けられた場合 |
■弊社の不手際による返品の場合、お客様から弊社宛の返送費用(料金着払いにて弊社宛にご返送下さい)は弊社の負担にて対応致します。 お客様から返送された商品を確認後、ご返金の手続きに入らせて頂きます。 ご返金金額につきましては、ご注文時に弊社からご請求した金額に限りご返金させて頂きます。 尚、ご注文時のお支払い方法が銀行振り込みであった場合、弊社へのお振り込みに 要した振り込み手数料もご返金させて頂きます。 |
■弊社の不手際による交換の場合、送料(税込)は弊社の負担にて対応致します
1.お客様から弊社宛の返送費用(料金着払いにて弊社宛にご返送下さい) 2.弊社からお客様への再発送料(弊社より元払いにて発送します) |
■万一、商品交換が不可能な場合は、ご注文時に弊社からご請求した金額に限り ご返金させて頂きます。 (ご注文時のお支払い方法が銀行振込みであった場合、 弊社へのお振り込みに要した銀行振込み手数料もご返金させて頂きます。) |
■返金について 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。 返品連絡先 電話番号:06-6241-1807 返送先住所: 542-0081 大阪府大阪市中央区南船場2-10-12 担当者 :間宮審二
2) 商品のお届け時期 特にご指定がない場合、 郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。 クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
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当店舗内の商品は海外の正規取扱店から直輸入したインターナショナルモデルであるため、国内代理店の保証等を受けられない場合があります、予めご了承下さい。 |