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キャンセル料についてです トラブルになりました

xgmcg945さん

キャンセル料についてです
トラブルになりました

オーションについてで
もともと55000円のものを
オークションで30000円で落札しました

内容をまちがって買ってしまいました
お金をはらったのでお金を返してもらいたいのですが

キャンセル料を払って返してもらいたいです
いくらですか?

30000円の場合は6000円
55000円の場合は11000円らしいのですが
私は30000円での取引だと思っていたので6000円だとおもうのですが
相手が承諾してくれません

11000円だといいきるのです
どうすればいいでしょう???

キャンセル料ってひつようかな・・・

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koko_kiki_0911さん

あないなお人からよー買い物しようと思いましたな・・・

hachimantai_saさん

これかい?

http://page7.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/discussion?aID=g81959714#...

どっちもどっちですね

お二人とは関わりたくないです!

kurarinchanpoさん

そもそも、落札した以上は取引をすべきです
支払ったのだから、「返せ」は筋違い。

なぜ30000円の20パーセントである「6000円だとおもう」のですか?
ヤフオクで徴収される落札手数料は、落札価格の5.25%(税込)で、30000円なら、30000×0.0525=1575円でしょう。
しかも、期日までに削除すれば徴収されませんし、次点者がいれば繰り上げればいい。

返金時の振込手数料は落札者負担なので、その分は減額。
既に梱包済み等、無駄に費用がかかっていれば、その分も落札者負担。
他に入札者がおらず、且つ落札されていなければ自動再出品だったのなら、出品手数料も補填する方がよろしいかと。

ですが、あなたの身勝手な理由による取引を中止・返金に、出品者は応じる義務がありません。
キャンセル料について明確に決まっていなかったでしょうから、相談するしかありません
本来応じる義務のないキャンセルに対して、キャンセル料を支払うのなら、と出品者が譲歩してくれているわけです。
ただそれが「落札価格」「定価」のどちらを基準にするか、の齟齬で、「20%」については納得しているのですか?
どっちもどっちのような気がしますが、絶対的に質問者さんの分が悪いですからねー。
支払う前に気付かなかったのも酷い。

金額に納得がいかないのなら、返金は取り消し、品物を送って貰えば良いんですよ。
出品者は「落札されたし支払もあったのだから予定通り送付する」と突っぱねたっていいわけですしねー。

yanjin_777さん

落札額30000円のキャンセル料なら6000円でしょう。落札額の5%のですから出品者がヤフオクに払うのは。
評価に悪いが付いてもいいのなら払う必要はありません。
でも、落札日がいつかによりますが・・落札から日にちが経ちすぎてるのならもう落札手数料がヤフオクに払われた後かも知れません。その場合落札者都合でキャンセルしてももう戻ってきませんのでキャンセル料はいります。
せめて振り込む前に気付くべきでした。商品説明は全て読みましょう。

jyammaxさん

落札者都合で「マイナス」覚悟で
全額返金請求されては

システム料は、落札料の1710円ぐらいで
1割で話しつけるべき

出品者がキャンセルについて詳細付けていた
同意の上入札になりますが。

評価から、30000円キャンセルで11000円はひどいので
落札者都合で返金してくださいお願いします!!って、付けられては?

ikeikeyanyanさん

キャンセル料で折り合いがつかないのなら、商品送って貰えば良いだけの
話ですが・・・。

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