開業するにあたり、活気のあるこの高槻の町に魅かれ、平成13年耳鼻咽喉科医院を開業して早や数年が経ちます。

皆様は耳鼻咽喉科医院にどのようなイメージを持たれるでしょうか？

当院では、可能なかぎり親切で不安を与えない診療をスタッフ全員で心がけています。ただ、単に痛くないようにするためにいい加減に治療するのではなく、治療の必要性をご納得頂いた上で、しっかりとした治療を行うようにしています。

患者様との意思の疎通が一番大切なことと考えています。治療にあたってご不安な方やお子様の治療についてなど、どうぞお気軽にご相談下さい。

耳鼻咽喉科の診療というものは嫌なものです。子供が泣いてしまいやすい診療科の一つです。その不安を取り除き、説明をしっかりと行ったうえで、納得して頂ける診療を心がけています。

医院というと何となく暗いイメージがありますが、当院では患者さんに少しでも気持ちよく元気になってお帰り頂きたいと思い、ドクター・スタッフ一同明るい笑顔、丁寧な接遇で患者さんに応対させて頂いています。

最近は患者さんの増加に伴い、お待たせする事も多くなって参りました。当院では患者さんの大切な時間を１分でも有効に使って頂けるよう、時間制予約システムの導入、院内動線の改善やスタッフの教育・増員を行い、待ち時間の短縮化に努めています。