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長文ですがお願いします。 先日ヤフオクで、中古のデスクトップパソコンを購入した...

papa_daiki_mamaさん

長文ですがお願いします。
先日ヤフオクで、中古のデスクトップパソコンを購入したのですが、届いた商品はサウンドが全く出ない状態の物でした。
そこで出品者にその旨を報告した所、『スピーカーをつけないと音は出ない』だの『イヤホンで確認してくれ』だのと、なんだそれと言う返答が返って来ました。付属のモニターはスピーカー内蔵の物です。
そこで、私自身パソコンに詳しいと言う訳ではないので、パソコンに詳しい知人にも診てもらいましたが、パソコン上の設定関係?にはなんの問題もなく、本体内部のサウンド出力そのものが故障してるとしか思えないと言われました。
商品説明には『状態良好』とあったので、返品したいと出品者に連絡し、送料着払いで商品を送りました。
しかし数日後、出品者から『送料が高いから受け取りを拒否しました』と連絡が来ました
たしかに、こちらがクロネコヤマトに運送してもらった料金は相手が送ってきた時の4倍程の金額でした。しかし、運送をお願いした際に『パソコンは別途料金のかかる梱包をしないと引き受けられない』、『商品が大きいからモニターと本体を2個口でないと送れない』と言われたので、それでお願いしました
でも不良品を送り返すのに梱包するのは当然ですよね?
相手側は返送料金を半分負担しないと返品には応じないと言っています。
こういった場合、送料の半分をこちらで負担しなくてはいけないのでしょうか?
私自身、こちらに落ち度は無いと思うのですが。
どなたか、お力添えよろしくお願いいたします。

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mercury_lamp_not_junkさん

勝手に着払で突っ返せば受取拒否されて当たり前
単に着払で突っ返すのならまだしも、梱包資材の分まで勝手に相手負担に
するのは論外。

極めて悪質なクレーマーと認定
自分で対応できる技術・知識がないのに安易に中古に手を出すな。
http://rating1.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=papa_daik...

ponponmucciさん

悔しいですね~
でも中古PCはネットで買うのはトラブルばかりですよ。
今回は勉強代として、送料半分負担して終わった方がいいと思います。
安かったのかはわかりませんが、
中古の電気系はトラブルが殆どですよ~。
お互い気をつけましょう。。

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