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ヤフオクで、某ブランドのノベルティのポーチ（新品と記載）を落札しました。 とこ...

shirobanaroubaiさん

ヤフオクで、某ブランドのノベルティのポーチ（新品と記載）を落札しました。
ところが、届いてファスナーを開けようとすると、棒みたいな部分がポキリと折れて、 モチーフが取れました…。
ノークレームと書かれていますし、新品とのことです。なので、不良品として直接ブランドの店に言いに行った場合、何か対応をして頂ける可能性はありますか？

補足
出品者に連絡しても、音信不通です。

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回答

（1件中1〜1件）

 

bikechieさん

shirobanaroubaiさん

＞届いてファスナーを開けようとすると、棒みたいな部分がポキリと折れて

折ったのは、質問者さん自身ですね。
んじゃぁ、、、ムリでしょう。
メーカーや製造元が商品を保証する場合は、保証書が必要です。

また一般的な使用方法で、簡単に破損するブランド品は少ないと感じます。
よってコピー商品の可能性もあり得ます。

＞出品者に連絡しても、音信不通です。

御愁傷様です。
落札価格はいくらだったのでしょうか？
低額なら、あきらめたほうが得策かもね。

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