2010年2月11日（木） 14：34以降にアップデートを実行した一部の環境において、ネットワーク接続できない現象を確認しております。該当のお客様は、以下の手順にて現象を回避できるかご確認ください。

1.画面右下のタスクトレイにあるウイルスバスターアイコンをダブルクリックし、メイン画面を開きます。

2.[契約更新/その他]  → [スマートプロテクションネットワーク(T)] （ウイルスバスター2009をお使いの場合は [オンラインデータベースサービス(T)] ）を選択し、さらに [設定] をクリックします。

3.表示された画面の2箇所のチェックボックスを外し、[OK] ボタンを押します。

4.メイン画面から [現在の状況] を選択し、[アップデート開始] を押します。

5.アップデートが終了しましたら、上記「3.」で外したチェックボックスを元に戻します。

6.メイン画面を閉じて、インターネット接続ができることをご確認ください。


上記で解決しない場合は、本件とは別の原因が考えられます。
以下リンクの製品Q&Aをあわせてご覧ください。

参考：
製品Q&A：ウイルスバスター2010：ネットワークに接続できない時の確認方法

製品Q&A：ウイルスバスター2009：ネットワークに接続できない時の確認方法