落札者様より届いた商品が思っていたのと違うと言われて困っています。

aqua40511さん

落札者様より届いた商品が思っていたのと違うと言われて困っています。

落札者様にシャネルのネイルの取引が成立し、商品を送りましたが、思っていた色と違うと言われています。

新色が3色でたうちの#503ベージュを画像2枚つけて出品し「ベージュ」と書きました。
送ったら自分には濃いブランに見える、濃いブラウンのつもりで入札した、
写真と違うものを送ったあなたが悪い、といろいろ言われています。

濃いﾌﾞﾗｳﾝは#505で、ココア色なので、間違えようもないと思いますが、
自分のPCではココア色に見える！と。

私は濃いブラウンを買ってませんのでそれを写真に撮ることはできませんし、
写真の番号と、商品の番号もあっているはずなのです。

返品は受けてませんが、あまりにしつこいので、返品を受けるので送り返すように言ってますが、キャンセル扱いや、キャンセルしない場合私がヤフーに払う手数料をひくことを拒んでいます。

あまりに理不尽です。どうしたらよいでしょうか。
取引は終わっていますので、ほおっておいてよいのでしょうか。