私はアスペルガー症候群でしーた♪

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今日は、あすぺさんが苦手とする

"困ったときのとっさの一言"

について、お話しします。

あすぺさんが、よく困るのが"予想外の質問"や"予想外の話の展開"になったときです。
「え…？！」と言ったまま"フリーズ"してしまい、頭の中はパニック
そして、最悪の場合、とんでもないことを口走って、怒りを買うなんてことも。

そもそも、なぜ、あすぺさんは、そんなにもパニックになるのでしょうか。

予想外の質問で答えを用意していないのに、

「質問には早く！早く！すぐに！答えなきゃ！」

と考えるので、焦ってしまうのだと思います。

でも、答えるためには「考える時間」が必要です。

つまり、

　質問　→答え

ではなく、

　質問　→　考える時間　→　答え

が、正しい流れなのです。

そして『考える時間』を確保するには、
この2点だけ、注意すればいいのです。

(1)「今、私は考えていますよ」

　ということを誤解なく表現する

(2)自分が考えている間、

　相手を不安にさせないように

　「つなぎ言葉」で会話の隙間を埋める

これができれば、落ち着いて考えられますね。

そこで、オススメしたいのは

「困ったときのとっさの一言」を準備しておく

ことです。
(なんだか、Ｎ○Ｋの英会話みたいですね)

簡単に言うと、「時間稼ぎの言葉」です。

たとえば、私の場合は、塾の講師をしていた経験や、
現在の仕事が顧客や社内の打ち合わせが多いので"予想外な質問"に出会うことは日常茶飯事です。

そんなときに、重宝しているのが、

どんなときにもＯＫな「とっさの一言」です。

これを持っていると、予想外のことを言われたときも、

「とりあえず、コレを言えばいい」

と思えるので

パニックになってフリーズ

という最悪の状況は回避できます。

「とっさの一言」を口走りながら、

落ち着いて答えを考えればよいのです。

しかし、『うそがつけない』あすぺさんですから、たとえ『とっさの一言』でも、"うそでない"ことが重要です。

そこで、
私が、よく使うフレーズをご紹介します。

パターン①：
あなたのお話をしっかり考えてますフレーズとポーズ

「そぉですねぇ～う～～～～ん」
「なるほど…そういうことですか。う～～ん」

ここで、使い方のポイント。

"前のめり"に腕組みをしながら、「精一杯、真剣に考えてます！」という表情とオーラをだします。
あすぺさんは、表情や表現力に乏しいので、自分的に"精一杯"の表情を出して"ちょうどいい感じ"になります。

このときに、絶対に間違えてはいけないのが、腕組みの"姿勢"です。