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トヨタリコールで作業始まる

トヨタ自動車が新型プリウスなどハイブリッド車のリコールを届け出たのを受けて１０日からリコールの原因となったブレーキのプログラムの修正作業が開始され岡山県内の販売店でも対応に追われています。

トヨタは９日、プリウスをはじめとするハイブリッド車の４車種、２２万台余りについて、ブレーキシステムの制御プログラムに問題があるとして、国土交通省にリコールを届け出ました。

このうち、新型プリウスについては、全国の販売店で１０日から修正作業が始まり岡山県内の販売店でも対応にあたっています。

岡山市北区の販売店では、１０日は定休日でしたが店を開け、エンジニアやサービスの責任者など４人が出勤して客の対応にあたりました。

車が持ちこまれると、担当者が客に説明をした後、専用の端末をつなぎ、ブレーキシステムのプログラムを書き換える作業を行っていました。

修正作業に訪れた岡山市内の男性は「トヨタのブランドを信用しているので、消費者第一の原点に立ち返って信頼回復に努めてほしい」と話していました。

販売店「岡山トヨペット」の広瀬行治車両部長は「今のところお客様からの苦情や混乱などはありませんが、１日も早く作業をさせていただき安心と信頼を取り戻したい」と話しています。