2010.02.09
「舞-HiME COMPLETE」（品番：BCXA-0210）ご購入のお客様へ
この度、1月27日に発売いたしましたBlu-ray BOX「舞-HiME COMPLETE」（品番：BCXA-0210）におきまして、収録映像の一部に誤り（テロップの欠如）のあることが判明いたしました。
DISC4に収録されております第20話「炎の舞／涙の運命」内の次回予告におきまして、本来画面左上に表示されるべきテロップ“舞-HiME next step”が欠如しております。
その他収録内容に誤りはございませんが、該当商品をご購入いただきましたお客様におかれましては、不具合箇所を修正いたしましたDISCと交換させていただきます。
つきましては、ご購入のお客様は下記弊社お客様センターまでご連絡いただけますようご案内申し上げます。
ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑とお手数をお掛けいたします事を、深くお詫び申し上げます。
記
ご連絡項目：｢舞-HiME COMPLETE｣・郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・枚数・お届け希望日
※希望日は3月8日(月)以降、ご連絡日の2営業日以降でお願いいたします。
ご希望時間：11：00 13：00 15：00 17：00 19：00
※前後1時間程度の誤差はご容赦下さい。
交換方法：ヤマト運輸エキスプレス便にてお届けいたします。
その際、配送業者にお手持ちの商品をお渡しくださるようお願いいたします。
※該当DISCのみの交換となります。
ご連絡先：バンダイビジュアルお客様センター
電話番号：03-5828-7582
受付時間：月〜金曜日 10：00〜17：00（土日祭日と年末年始を除く）
Eメール：info@bandaivisual.co.jp
2010.01.28
DVD「未来少年コナン ７」BCBA‐3759 ご購入のお客様へ
この度1月27日に発売いたしましたDVD「未来少年コナン ７」BCBA‐3759におきまして、
ジャケット背部分のデザインに誤りがあることが判明いたしました。
●初回生産分のリバーシブルジャケット（表面：価格告知入りジャケット／裏面：通常ジャケット）の裏面において、背のタイトル下に配置されているはずのキャラクターイラストが抜けている
収録内容やその他の表記に誤りはなく、ご鑑賞については問題ございませんが、ご購入のお客様におかれましては、修正いたしましたジャケットと交換させていただきます。
つきましては、該当商品をご購入いただきましたお客様は、大変お手数ですが下記バンダイビジュアルお客様センターまで、下記の項目をご連絡いただけますようご案内申し上げます。
この度は、ご購入いただきましたお客様にご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
記
ご連絡項目：お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・交換数
送付方法：普通郵便にてお届けいたします。 返信用封筒を同封いたしますので、該当のジャケットをご返送頂きますよう、お願い申し上げます。
お届け予定：2月上旬の発送を予定いたしております。
ご連絡先：バンダイビジュアルお客様センター
電話番号：03-5828-7582
受付時間：月〜金曜日 10：00〜17：00（土日祭日を除く）
Eメール：info@bandaivisual.co.jp