会社概要

スターフリートリサイクル株式会社
〒140-0002 東京都品川区東品川２−２−２５サンウッド品川天王洲タワー
TEL:03-6712-0606 FAX:03-6423-1191
店舗運営責任者:南　亜希(マーケティング部)
店舗セキュリティ責任者:中田　将来
店舗連絡先:rakuten@star-factory.jp
営業許可
東京都公安委員会 古物商許可/第308780405469号
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 2771022 スターフリートリサイクル株式会社　楽天支店　※ネットバンキングご利用の際は【スターフリートリサイクル（カ）ラクテンシテン】とご入力下さい。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】001906-463189 スターフリートリサイクル株式会社
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】代金引換
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 1050円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の金額×個数分の料金になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
配送について
ご入金確認後概ね2〜3営業日以内（最大5営業日程度）に発送させていただきます。
配送業者をお選びいただくことはできません。
宅配便
【業者】弊社指定宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送日時指定について】
配送日時はお選び頂けません。
【送料料金表】
　 本州四国北海道九州離島・沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 北海道　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1260円 1680円 2100円 2100円 3150円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について

【保証期間】

●保証期間は商品ご落札から1週間以内、又は商品到着から3日以内のいずれか長い方までとなります。万が一、商品ページに予め記載の無い初期不良や不具合等がございましたら、上記保証期間内に所定の方法にてお問い合わせ下さい。

【保証規定】

●お客様のご都合によるキャンセル・ご返品は受け付けておりません。
●商品の管理には万全を期していますが、万が一商品ページに予め記載の無い不良/不具合や配達間違い等があった場合は、ご返品・ご返金を受け付けさせて頂きますので、落札後にお知らせするお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

尚、以下の場合は保証の対象外とさせて頂きます。
・落札者様の故意または過失による不適切な設定および環境で使用された場合の動作不良
・風水害、地震、火災、落雷、戦争その他天変地異、公害や異常気象による故障、損害の場合
・保証期間外にご連絡を頂いた場合
・商品同士の組み合わせで発生する不具合(相性と呼ばれる現象)がある場合
・商品到着後の運搬、移動時の落下や、お取扱いが適当でないために生じた故障および損傷
・ジャンク品、動作未確認品、ノークレーム・ノーリターン品、現状渡し品等、当社が保証無しと定めた商品をご落札の場合
・落札者様のご都合によるご返品・ご返金をご希望の場合

【免責事項】

●当社の責任範囲は、商品本体に係るご返品及びご返金のみに限ります。その他、商品の使用又は使用不能から生じる間接的損害（機会損失、事業の中断、情報の損失、他の機器への損害等）に関しては、免責とさせて頂きます。

【注意事項】

●ご返品受付の際には、返品依頼申請書をご記入頂き、ご返品頂く商品にご同封頂きます。また、落札者様ご本人様の確認の為、身分証明書のご同封をお願いいたします。また、ご返金は、身分証明書に記載されたご本人様名義の銀行口座宛のみに対して行います。その他の方の口座宛にはご返金できませんのでご注意下さい。

●返品・返金・交換等の事態が発生した場合は、商品回収並びに動作の再確認、検品及びご返金手続き等のご対応に、最大で1ヶ月程度掛かる場合がございます。

【返品連絡先】

●電話番号：03-6712-0606
●メールアドレス：rakuten@star-factory.jp
●返送先住所：〒140-0002 東京都品川区東品川２−２−２５サンウッド品川天王洲タワー
●担当者：南　亜希