プレシャスについて 商品の品質について 発送について お支払いについて 返品・交換について お問い合せ プレシャスについて お店のスタッフは日本人ですか？ プレシャスのメインスタッフはすべて日本人です。 日本でのブランドのレプリカ店は、中国の方が運営されているというのがほとんどです。そういった場合はいざトラブルが起きたときに意思の疎通が円滑にいかなかったり、文化の違いでトラブルがより一層大きくなってしまったりといったことがございます。 プレシャスでは、在庫の管理や、ご入金の確認、お問い合せ、クレーム＆トラブル対応など、お客様と直接関わる部門はすべて日本人が担当させていただいておりますのでご安心ください。