オークションで購入した携帯電話が使えなくなってしまって、出品者に連絡したほう...

saii28さん

オークションで購入した携帯電話が使えなくなってしまって、出品者に連絡したほうがいいですか？

二ヶ月前にオークションで新品未使用の携帯電話を購入しましたが、昨日から使えなくなってしまったので、出品者に連絡をしたほうがいいですか？
ちなみに、買ったときの商品説明は以下のように書いてました。参考になりますかな。

「新品未使用 ソフトバンク xxxSHです。
写真に写っているものがすべてです。
社外充電器もお付けします。
電池パックは動作確認のため装着済みです。
保証書は記名捺印済み(11月）です。
新品未使用ですが動作確認をしておりますのでその点をご了承ください。
神経質な方は入札ご遠慮ください。
当方会社員のためご連絡やご入金確認後発送まで多少お時間をいただく場合もございます。
（なるべく速やかに発送出来るよう努力いたします）。
また評価の悪い方の入札は当方の判断で削除させて頂きます。
落札後は落札様の責任で機種変更等の手続きをお願いします。」