ガンと闘う日記

「ディスプレイドライバー　ATI Radeon Family が応答を停止しましたが、正常に回復しました。」


グラフィックカード「Radeon HD 5750」を導入し、この問題に悩まされております。

最新のATIユーティリティ「Catalyst 9.11」からデバイスドライバをインストールしたのですが、ATIデバイスドライバを使うと画面がハングアップします。

しばらく正常に動作しますが、数秒でマウスのクリック効かなくなり、５〜10秒で操作不能になり、その後単一色の画面が表示され、しばらくで回復するのですが、また数秒で同じ事を繰り返します。


そこで、コントロールパネルのデバイスマネージャーからディスプレイアダプタのデバイスドライバを無効にし、Windowsの標準ドライバでモニタを表示させると症状は消えます。


再起動を数回繰り返すと、症状の出ないケースが登場するのですが、次に起動するとまた症状が発生します。


OS Windows 7 Professional 64bit
MB　Gygabite GA-P35-DS3R
CPU intel Core 2 Duo E6850
GPU AMD Radeon HD5750 ←これが犯人
Memory DDR2 SDRAM PC6400(800MHz) 1GB ×2枚（trancend）
Power Silent king 2 400W





調べるにつれ奥が深く、おそらく最新のデバイスドライバがまだバグ修正されていないのではないかと思われるのですが、色々試してみました。

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・マザーボードのBIOSを最新にする





Gygabiteのサイトから最新のBiosバージョンを確認し、ダウンロード。
「@BIOS」というユーティリティで自分のBIOSバージョンを確認。
「@BIOS」でダウンロードしたBIOSを指定し、バージョンアップ。


→症状改善せず。

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・ATIディスプレイドライバを最新のものに置き換える

アンインストールだけでは出来ない「ドライバの完全削除」から。


レジストリをバックアップし、ATI関係をすべて削除して下さい。

　・コントロールパネル→サウンド、ビデオ、及びゲームのコントローラ内のATI関連をすべて手動で削除。
　・コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除　からATI関係をすべて削除。
　・Program Files 内のATI関係　を削除。
　・C:\ATI　を削除。（C:\は任意)　　　
　・スタート→検索→ファイル名を指定して実行→　regedit
　　　HKEY_CURRENT_USER
　　　　　　　　Software内の　
　　　　　　　　　　　　ATI　Technologeies
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　を削除
　　　HKEY_LOCAL_MACHINE
　　　　　　　　　Software内の
　　　　　　　　　　　　ATI
　　　　　　　　　　　　ATI　Technologeies
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　を削除

　・その後、一度再起動し、付属のインストールCDからドライバーを再度インストールして下さい。

http://cwaweb.bai.ne.jp/~icchan/ati.htm


→改善無し。

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・PCを最小構成にしてみる

モニターは一台のみ、HDDは一台のみ、メモリは一枚のみ、余計なデバイスは全て外して、デバイスドライバの再インストール。


→無駄無駄無駄ムダァ！！

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・電源を交換してみる


使ってる電源は400W、HD5750の推奨電源は450W以上ということなので、500W電源に交換してみる。





→山無しオチ無し意味なし。


→　ダメージ4980円

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・マザーボードを交換してみる


せっかくだからオーバークロック性能の高いマザーボード「GA-EP45-UD3R」にしてみた。



→m9（＾Д＾）プギャー　（効果無し）


→　ダメージ13300円

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マザーボード交換しても同じ症状が出たときにはさすがに諦めもついた。


Windows7 の再インストールがめんどいので、ネタに走る。

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・メモリをムダに増やしてみた　→　6GB



拘束具付きメモリ（2GB×2枚）の間に、旧来のメモリ（1GB×2枚）を追加してみた。


→m9（＾Д＾）プギャー

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これで直ったらなんと説明すればいいのやら。

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・さらにメモリを追加してみた　→8GB



なかなか荘厳な見かけのメモリ4枚（8GB）



放熱板が放熱機能を果たしていなくね！？

やっぱりこれはメモリ本来の力を抑える拘束具だったんだ。


→m9（＾Д＾）プギャー


ダメージ23,600円

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・エクスペリエンス・インデックスを強行してみる。




グラフィックボード、7.2。


→（ ＾ω＾）おっおっおっ！？

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なぜか、エクスペリエンス・インデックスがハイスコアを出した後、ATIデバイスドライバが通常に動作するようになりました。


至極快適！


Windows EAROもスムーズ過ぎる動きに。

最高のパフォーマンス。


だけど、一度再起動したらまた元に戻りました・・・。


→m9（＾Д＾）プギャー

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追記


・Windows7の再インストール


やむを得ず、windows7を再インストール。


クリーンインストール後、Catalyst9.11から最新ドライバをインストールしようとしたら、結果は「失敗」

「catalystは現在のデバイスに使用可能なドライバをインストールできません。デバイスに対応した最新バージョンのドライバをダウンロードしてください」

といったメッセージが出現。


ATIドライバダウンロードサイトから、ディスプレイドライバのみをダウンロードしてインストールすると、インストールが完了。

再起動すると、「応答問題」の障害が発生。



さらに、32bit版Windows7も再インストールを行ったが、動作はほぼ同様。



これで結論。


「Catalyst 9.11付属の最新デバイスドライバは、現在の環境に対応していない。」


ATIに対してドライバ不具合を報告・改善を求める声を上げるしかない。




追記


初期不良交換を申し込んで、新しいのと交換してもらったらきちんと動作しました。


http://vitzstar.blog51.fc2.com/blog-entry-2261.html



ドライバの不具合というより、グラフィックカードの個体差で生じる不具合が原因のようです。




ドライバが更新されるのをいつまでも待つよりも、交換してもらった方が確実かと思いました。