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まるごとホスティングについてのご報告
『2010年1月28日』引き続きご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
まるごとホスティングサーバーにおきまして、再度DDoSアタックを受けている
状況を確認しております。
現在も引き続き対応を行っております。進展あり次第おって
ご報告させていただきます。
多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
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【2010年01月28日 12:01】
現在よりに、復旧を目的としたネットワークメンテナンス作業を
実施させていただきます。
[作業内容]
ファイアーウォールの増設、ネットワーク経路の拡充、IPアドレスの分散による
負荷の軽減を実施させていただきます。
引き続き復旧に向け対処を行っております。
多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
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【2010年01月28日 16:16】
長時間にわたりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
現在実施しているメンテナンス作業が18時の時点で完了する
予定となっております。
その時点で障害が解消できますよう、対処を進めております。
多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
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【2010年01月28日 17:25】
長時間にわたりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
実施したメンテナンスにより、ウェブ、メール、FTPへの
接続が可能な状態を確認しております。
現在は、経過観測を実施している状況です。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
『2010年1月27日』
まるごとホスティングサーバーついてのご報告
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
まるごとホスティングのサーバーにて不具合が発生しております。
詳細に関しましては、現在調査中となっております。
現在復旧に向けて順次対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらく
お時間を賜りますようお願い申し上げます。
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【2010年01月27日 16:27】
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
現在も復旧に向けて対応中です。
なお、まるごとホスティングが外部から悪意ある攻撃（DDoSアタック）を受け、
その影響でお客さまにサービスをご利用いただけない状況に陥っている
ことを確認しております。
進展があり次第おってご報告させていただきます。
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【2010年01月27日 19:00】
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
障害への対策のため、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
[完了予定日時]
2010年01年27日（水）21:00 まで
ただいま、メンテナンス作業を進行しております。
多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお時間を賜りますようお願いいたします。
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【2010年01月27日 20:00】
引き続き、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
メンテナンス作業の完了および外部からの攻撃（DDoSアタック）が収束し、
現在はWeb、メールともにご利用いただける状況です。
しかしながら、再度の攻撃を受ける可能性は依然として残っております。
攻撃を受けてしまった場合、今回同様の障害が発生する危険性があるため
ネットワーク機器の導入やネットワークポリシーの見直しを早急に検討
してまいります。
多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
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【2010年01月27日 21:51】
引き続きご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
現在、外部からの攻撃（DDoSアタック）が再発し一部のお客さまで
ウェブの表示が出来ない状態となっております。
再度対処を開始しており、安定稼動のため緊急でメンテナンスを
実施させていただくことがございますが、ご理解ご了承のほど
賜りますようお願い申し上げます。
多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
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【2010年01月27日 23:48】
引き続きご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
現在も引き続き対応を行っております。進展あり次第おって
ご報告させていただきます。
多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
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【2010年01月28日 02:46】
引き続きご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
問題となっている、DDoSアタックの対象となるIPアドレスの退避を
実施した結果、まるごとホスティングをご利用のお客さまのうち約97％のお客さまが
ウェブ、メールともに復旧しご利用いただける状況です。
復旧していない約3％のお客さまにつきましては、引き続きDDoSアタックの
影響を受けている状況です。
引き続き対応を行い改善に向け対処しております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。伏してお詫び申し上げます。
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【2010年01月28日 10:58】
引き続きご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
まるごとホスティングサーバーにおきまして、再度DDoSアタックを受けている
状況を確認しております。
現在も引き続き対応を行っております。進展あり次第おって
ご報告させていただきます。
多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。