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解決済みの質問

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Windows Update のエラー。「Microsoft XML コアサービス4.0 Servise Pack2用セキ...

asyu350さん

Windows Update のエラー。「Microsoft XML コアサービス4.0 Servise Pack2用セキュリティ更新プログラム(KB954430)」がインストールできません。

更新プログラム画面からダウンロードしようとすると、「インストールされなかった更新プログラムがあります」「コード643Windows Updateで不明なエラーが発生しました」と出ます。
何度再実行してもエラーとなります。
更新履歴を見ても「Microsoft XML コアサービス4.0 Servise Pack2用セキュリティ更新プログラム(KB954430)」が何度も「失敗」になっています。

こちらで調べて、手動ダウンロードやコマンド入力にも挑戦してみたのですが、どちらも出来ませんでした。

どうしたらダウンロード出来ますでしょうか？
このままダウンロードできないままでも大丈夫ですか？

最近パソコンの動きが鈍い気がして気になってしまいます。

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unagiinu_hamamatsuさん

http://support.microsoft.com/default.aspx?ln=JA
Microsoftに電話をしてサポートを受けてください。

数件、知恵袋でも同じような質問をしているかたを見ました。
手動ダウンロード・コマンド入力でも解決できないとなるとパッチもしくはPCに何らかの問題が発生しているものと思います。
http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa4479290.html

追記）
対応方法がありました。
過去にも同様のパッチで同じような現象が起こっているので
http://support.microsoft.com/kb/941729/ja
を参考に修正可能かと思います。
1.c:\windows\System32\msxml4.dllを msxml4.oldに変更（とにかく名前を変えさえすればいい old_msxml4.dllでもなんでもOK)
2.更新プログラムの手動適用(KB954430)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=96a4413c-5...

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  • 編集日時：2008/11/29 16:15:52
  • 回答日時：2008/11/29 01:17:59

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ベストアンサー以外の回答

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trainfanstore23さん

マイクロソフトのフォーラムで同様のトラブルについての質問とそれに対する回答があるのでそれを参考にしてください。

Microsoft TechNet
Windows Vista フォーラム - Vista全般
Windows Updateにてエラー643が表示される
http://forums.microsoft.com/technet-ja/showpost.aspx?postid=1864755...

それで今使っているウイルス対策ソフトでウイルス検索してみてください。
また、他のウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトでもウイルス検索してください。

WindowsUpdateを実施するときに、失敗する事例があって、
中にはウイルスが妨害していることがあるという記事が出ています。
ですから、ウイルス感染してないか、確認した方がよいです。

ITPro
セキュリティ ＞セキュリティ・ホール＆ウイルス
「Windows Update」のエラー報告が急増中、原因はウイルス
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080814/312758/

トレンドフレックスフリースキャン
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_s...

シマンテックセキュリティチェック
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&la...

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

カスペルスキーオンラインスキャナ
http://www.just-kaspersky.jp/products/try/onlscan.html

パンダソフトウェアアクティブスキャン
http://www.pandasoftware.jp/scan/index.html

F-Secure オンラインスキャナ
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html

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