DTIからのご案内は届いておりますでしょうか?
平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとうございます。
先日発表になった、KDDI株式会社による「ひかりone Tタイプ(旧TEPCOひかり)」のサービス終了方針を受けまして、DTIではお客様にご案内を発送しております。
受け皿となるサービスでは、お客様の貴重なお時間をいただくことが無いよう簡単なお手続きと作業で移行いただけるように準備を完了させております。移行後も、現在お使いのメールアドレスやホームページアドレスは継続してご利用いただけますのでご安心ください。
接続サービスの月額利用料金につきましても基本サービス部分はこれまでご利用いただいていたプランを上回ることがないよう移行先プランを選定しております。
お客様のご利用環境によってかかる費用が異なる場合がありますので、移行先プランについて詳しくはDTIよりお送りするメールをご確認ください。
提供終了プラン | ひかりone Tタイプホーム100M、ひかりone TタイプSOHO、ひかりone TタイプマンションV100M、ひかりone TタイプマンションV57M、ひかりone TタイプマンションE100M、ひかりone Tタイプマンション無線 |
ご提供終了日 | 2010年3月31日(水) |
DTIより、移行手続きに関するご案内をお送りいたしますので、お客様のご契約内容確認のためDTIが発行しているメールアドレス(必須)及び、スムーズな開通手続きのためDTIからお客さまにご連絡させていただけるお電話番号をご入力ください。移行に同意いただき、「移行に同意する」ボタンを押しますと移行手続きのご案内ページへのリンクを記したメールが入力いただいたアドレス宛に送信されます。
移行先プランについて
- フレッツ光サービス提供エリアのお客様
今後の移行先プランとしまして、最大200Mbpsの速度を誇るNTTが提供するフレッツサービスをご用意いたしました。また、クオリティを重視されるひかりone Tタイプユーザーの皆様を限定対象としたオプションサービス「プラチナプラン」を新たに設けました。プラチナプランは速度制限を撤廃し、固定IPアドレスサービスを付加した特別プランで、最大24カ月間オプション料金無料でご提供します。
すでに移行手続きを済まされたお客様も大半がプラチナプランをお選びになっています。この機械に是非お申し込みください。
フレッツサービスは、200Mbps対応(※1)を含め今後もサービス速度の向上が見込まれること、お客様の引越しなどにも柔軟に対応できる圧倒的なエリアカバー 率、地デジなどの先進サービスの対応、そして、次世代のIPv6への対応方針が明確になっていることなどから、この先長く安心してサービスをご利用いただける環境としてご推薦させていただいております。 - フレッツ光サービス提供エリア外のお客様
下り最大50Mbps (※2)の高速ADSLサービス「 DTI ADSL 50Mお得プラン」を移行先プランとし、引き続きインターネットサービ スをお使いいただける環境を整備させていただきます。
フレッツ光以外のサービスとして、KDDI社によるひかりone マンションサービスがありますが、設備設置状況が不完全であることに加え、ご提供価格についても現在お客様にご利用いただいているTタイプより高くなってしまうことから、DTIではイー・アクセス回線を利用したプランをご案内いたします。
「DTI ADSL 50Mお得プラン」は、月額料金2,995円(タ イプ1。モデムレンタル料無料、ADSL回線使用料118円含む)でご利用いただける2年更新型(※3)のプランです。50Mクラスにつきましては、従来月額 4,000円弱とADSLとしては高めの料金設定でしたが、長期利用のお客さま向けに、同じ回線速度でぐっとお得にご利用いただけるプランをご用意いたし ました。さらにいまなら2010年2月末までの期間限定のお申し込みで、初期費用無料、月額料金最大2カ月無料となるキャンペーンを開催中です。
※1:最大200Mbpsとは「フレッツ光ネクスト・ハイスピードタイプ」回線を利用した場合の技術規格上の最大値です。インターネット利用時の実使用速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況等、集合住宅の場合は当該建物の伝送方式等によって低下する場合があります。「Bフレッツ」回線でもプラチナオプションをご利用いただけます。「Bフレッツ」回線の場合は最大100Mbpsの通信速度となります。
※2:「最大速度」は規格上の数値であり、ご利用環境やご利用方法、ネットワークの状況により減衰致します。あらかじめご了承ください。
※3:2年更新型プランは、24カ月毎の更新月以外のプラン変更または解約の場合、9,975円(税込)の違約金が発生します。IP電話を継続してご利用希望の場合は、「イー・アクセスADSL50M年割プラン(月額料金税込3,531円。タイプ1。モデムレンタル料、ADSL 回線使用料含む)」をお申し込みください。
設備状況や宅内環境により、DTIがお勧めするプランをご利用いただけない場合は別途代替サービスをご案内させていただきます。
お手続きの流れ
※お手続きのながれの概要になります。移行先サービスによって工事のご連絡方法などが異なります。 ※12月9日頃に書面でもサービス移行のご案内をお送りしておりますので、Webのほか書面でもお手続きいただけます。 |
ご不明な点はお電話でも承ります。
ただいまお問い合わせのお電話が大変繋がり難くなっております。皆様にはご迷惑をお掛けしている事を深くお詫び申しあげます。
DTIカスタマーサービス Tタイプご相談窓口 0120-858-060 [10:00~19:00]
お客様ご希望の日時を指定いただき、お電話をさせていただきます。
※12月28日までの間、営業時間を21:00まで延長しております。12月29日からは19時までの営業となります。
※携帯電話/PHSからも無料でご利用いただけます。
※2010年4月30日までの専用電話番号です。 2010年1月1日, 2日は、システムメンテナンスのため休業となります。