[1261055615]携帯サイトなのですが
MM（ビスマス） 2009/12/17 22:13:35
Cieloというサイトの、無料占い鑑定をクリックしてしまった所
勝手に登録されてしまい(ID、パスが発行されました)、退会方法が
サイトのサポセンに直接電話するという方法しかないのですが
どう対処したらいいでしょうか。
サポセンの中にメールで問い合わせというのもあったので
そっちへ携帯番号を記入して退会について質問したのですが、まだ返事がありません。
料金もまだ発生していない様で、請求メール等はこないのですが、心配です。
ググったりして調べたのですが、何も出てきませんでした。
どなたか教えて頂ける方いらっしゃいましたら宜しくお願いします。
ID:b97f0ac
[1]Re: 携帯サイトなのですが
Sala（ビスマス） 2009/12/17 23:14:41
MMさんは、何歳でしょうか？
ご質問のサイトのURL、勝手に登録扱いになったサイトのURLをお書き下さい。
ID:5d6b3144
[2]Re: 携帯サイトなのですが
MM（金） 2009/12/18 09:24:08
レス有難うございます。
私は29で、URLはこれです。
http://wgwg.jp/cgi/i6cgi.exe?PAGEID=Cprog02-i6run3-*-097-go&IDCODE=99472355&PASS=8238#a1
普通の占いサイトから、無料鑑定とURLが出ていて
生年月日を入力してサイトに接続、メールで返信が来て
『こちらをクリックして結果をご覧下さい。』
な内容だったので、クリックした所
『登録されました』
と再度メールが来て、登録されてた感じでした。
サイトの利用規約等何度も読み返したのですが
鑑定しない限り、料金が発生しない的な事を
わかりにくく説明してあって、本当に発生しないのか不安です。
お手数かけます、宜しくお願いします。
ID:71660874
[3]Re: 携帯サイトなのですが
ひこ（活性ニッケル） 2009/12/18 13:18:08
電話占いカウンセリング Cielo でしょうか？
＞サイトの利用規約等何度も読み返したのですが
鑑定しない限り、料金が発生しない的な事を
わかりにくく説明してあって、本当に発生しないのか不安です。
■退会について
・退会は、会員自らｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰに依頼をする事で行うものとします。
「無料鑑定とURLが出ていて」と言う事なら、有料の鑑定を依頼する契約であったとは言えないと思われます。
もし、あなたに「有料なのだからカネを払え」と連絡が来たならば、すぐに消費生活センター(参照)にご相談下さい。
その場合には、着信拒否をして構\いません。
ID:47ffacf8
[4]Re: 携帯サイトなのですが
Sala（ビスマス） 2009/12/19 02:03:08
>>http://wgwg.jp/
見たところ、『無料登録』といずれのリンク（またはリンク先）にも記載してあるようですね。
登録の操作をしてはいませんか？
私が見たところでは、勝手に登録では無さそうです。
登録と有償契約とは別物です。
有料と明記されている操作をしないのに料金等と言われた場合に対応すれば足りるでしょう。
どうしても退会なさりたいなら、受付センターに連絡するようにとのことですけど、受付センターの所在がわかりませんね。
登録確認メールに記載がありましたか？
無ければ、問い合わせからメールでもよろしいかと思われます。
『無料部分から有料部分へ切り替えの時にアナウンス無し』は問題がありそうですね。
ほか、いくつか表\記に不満がありますけど、あからさまに問題のあるサイトとも言えないようです。
誤字等は目立ちますね。
ID:5d6b3144
お読みください
◇ ワンクリック登録に引っかかった方へ
◇ 操作ミスの救済について
◇ 未成年者の場合
◇ 個体識別番号とは？
◇ Ｗｅｂブラウザが公開する情報について
◇ 架空請求対策７か条
ワンクリック登録サイトについて
「入口」等をクリックしても、錯誤（勘違い）があった場合、その契約は原則として無効となるそうです。
しかしながら、弁護士以外の第三者が、個々の事例について、料金を支払う必要があるかどうかを判断することはできません。したがいまして、この掲示板で第三者に判断を強要することはやめてください。
また、この掲示板でのアドバイスは、質問者の判断の手助けをするための「感想」であると受け取ってください。
不安な場合には、お住まいの自治体等の無料弁護士相談等を利用して、本当に契約が成立し料金を支払う必要があるのか確認されることをお勧めいたします。
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