ここから本文です

回答受付中の質問

知恵コレに追加する

ヤフーオークションで入札をしました。注意してみたら商品に不備があるのに気付き...

sozankilnさん

ヤフーオークションで入札をしました。注意してみたら商品に不備があるのに気付き、出品者への質問の欄から入札を取り消したい旨の連絡を入れました。すぐに「あなたの入札は出品者によって削除されました」

とのメールが届きました。
しかし、実際は入札の取り消しがされておらず、私が落札したことになってしまいました。出品業者にこの経過を説明して取引の中止を申し入れたのですが、私に来たメールはヤフーからの自動メールであって、出品業者は私の入札取り消しの要請は認知していないとのことで、取引を実行してくれと要求しています。

なんだか変に思われます。出品業者が操作しないでこんなメールが来るでしょうか?ヤフーオークションのシステムでは、質問欄に入札取り消しの書き込みをしたら、自動的に入札取り消しメールが来るのでしょうか?

  • アバター

違反報告

この質問に回答する

回答

3件中13件)
並べ替え:回答日時の
新しい順
古い順

 

yamakawatani09さん

ログインして出品ページを確認して下さい。

「おめでとうございます!! あなたが落札しました。」

となっていますか?

詳細情報の落札者も要確認です。

あなたになっていたなら落札しています。

まずはそれを確認した方が良いと思います。

  • アバター
  • 違反報告
  • 編集日時:2009/12/16 19:17:57
  • 回答日時:2009/12/16 19:16:47

ku_nyan939さん

「入札者の削除」は出品者が手動で行います
ヤフーからの自動メールが届いているのであれば「削除」されています。

落札画面はどのように表示されていますか?
ナビでのやり取りですか?
直接メールで?

入札した以上お取引を完了させる義務が生じます。
補足をお願いします。

  • アバター

yanayana1960さん

それはヤフーからの落札通知メールでしたか
たんに出品者からのメールでしたら無視していいです。購入先がもしショップでし
たらメールアドレスでメールが届く場合がありますがそれはヤフーを通してないと
いう事ですので正式な取引きではありません
ですがそのようなメールを送ってくる出品者でしたら本当に入札削除されたのでし
ょうか?
入札削除メールが届いた時に確認しましたか

入札取り消しメールが本当にヤフーから来ているのでしたら全く問題はありません。
ですが今回もヤフーから落札通知メールが届いているのでしたら一度問い合わせ
した方がいいですね。

もしこれで出品者から落札者都合でキャンセルされて「非常に悪い」が付いても
ヤフーの手違いという事で多分その評価は削除されるでしょう。

  • アバター

この質問に回答する

PR

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。

お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。

話題のキーワード

[カテゴリ:取引相手とのトラブル]