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「付属品は写真の通りです」と欠品

wiz000wizさん

「付属品は写真の通りです」と欠品

オークションで落札したのですが、S端子変換のコードが欠品していました。
(このコードがないとS端子に接続できません)

商品説明には「付属品は写真の通りです」とだけあり写真には確かにコードは写ってません。
ですが、マニュアルにはちゃんと付属品については書かれておりコードが欠品なのは明らかです。
また、この落札品の場合、S端子接続にコードがいるか否かは説明では判りません。

この場合、どのように対処すればよろしいのでしょうか。
良いお知恵がいただければ幸いです。

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karen000721さん

新品時に何が付属していようが関係ありません。

出品した時の「付属品は写真の通りです」とあって、写真に写っていなければ、落札者は「欠品」だと要求することはできません。
でも、質問者さんは、事前に確認するべきでした。

付属品一覧を商品説明に記載しない出品者も手抜きだとは思います
たくさんケーブル類があったりすると、出品者が一覧を記載したところで質問者さんも気がつかなかったかも知れませんが・・・。
(↑でも、個人的にはこういう出品者はキライ。私は、説明文に付属品一覧、写真でもう一度確認をするようにしています。それで助かったこともある・・・)

>また、この落札品の場合、S端子接続にコードがいるか否かは説明では判りません。
わからないなら、聞かなくてはいけなかったんです、事前に。

今回は出品者に非なし

質問者さんに非もないけど、う~、うかつだった・・・と考えて、端子ケーブル、買いましょう。

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zig_zag_pailotさん

あなたは何を求めすか

返品返金ならそのように出品者に伝えましょう。

だめなら、またあきらめるなら

S端子コード?は購入して

「欠品を明記しない、隠すような商品説明をする出品者」

という評価コメントを残してはいかがでしょうか。

「良い」では目立たないので

他の参加者の参考になるように「どちらでもない」以下が好ましいですね!

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chiechan_1999さん

いくらマニュアルに書いてあっても、出品物としての付属品は写真のとおりという意味ですから、写真に写っていないのなら欠品とはいいません。ついてこないのは写真をみればわかっていたはずです。わからなかったのなら質問しておけばよかったですね。
それとその落札品にS端子接続にコードがいるか否かはご自分で調べておくものです。オークションの説明にそこまで求めてはいけません。
今回は質問者さんの確認不足ですので勉強代だったと思いましょう

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  • 編集日時:2009/12/13 19:12:44
  • 回答日時:2009/12/13 19:11:36

gvgbnbnmさん

出品者の説明通りの商品が届いたのだから、対処も何もない。
「付属品は写真の通りです」という説明であれば、当然ながら「欠品はある」という事。
欠品が無いのなら、そんな説明をする必要は無い。
「ごらんの通り、欠品はありません」と出品者は書くはずです。

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