Macの救急車 サポート概要
出張サポート
Macintoshのトラブルや各種設定の出張サポート宅配便サポート
宅配便による社内「Mac工房」でのHDD交換、メモリ設置、iPodの電池交換、他法人サポート
法人対応のMacintosh保守契約Webサポート
文章、画像変更、CGIの設置などのホームページ更新作業サービス一覧 ＆ 価格
●出張サポート、宅配修理サポート （税込）
※サポート料の目安
・例えば、iMacのハードディスクが壊れたという症状の場合で、出張先が大阪市内ですと、出張費、交換用部品代など、すべて込みで、約26000円となりますので、アップルの修理見積もりの約半分となり、大変お得です。
修理の機会に、500GB、1TBなど、大容量のハードディスクに交換されるお客様も多く、大変ご好評いただいております。
その他のマックについても格安で修理いたしますので、是非、メールかFaxでお問い合わせくださいませ( 詳しくは下の表を参照ください )
・修理可能かどうかの目安としては、
「起動音がする」
「画面に何らかの動き(白い画面になる、中央にマックのアイコンが出る、ギアのアイコンが回りづけるような表示、等)
がある場合、修理可能な場合が多いです。
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作 業 内 容 |
※出張料 |
作業料 |
合計金額 |
| OS、アプリケーションのインストール |
7,000円~ |
3,000円 |
10,000円~ |
| データのバックアップ作業 |
7,000円~ |
3,000円 |
10,000円~ |
| 旧機種から新機種への環境移行作業 |
7,000円~ |
5,000円 |
12,000円~ |
| MacOS7.5￣MacOSX の定期メンテナンス トラブルシューティング (OSの問題など、ソフト的に起動不可の場合) |
7,000円~ |
8,000円 |
15,000円~ |
| ※起動不可のハードディスクのデータ復旧(ハード的に起動不可の場合) | 7,000円~ |
25,000円 |
32,000円~ |
| Mac、周辺機器の設定作業(プリンタ、スキャナなど) |
7,000円~ |
1,000円/台 |
8,000円〜 |
| インターネット接続、 LAN、無線LAN環境の設定 |
7,000円~ |
3,000円/台 |
7,000円〜 |
| ファイル共有設定 （WinネットワークへMac参加） |
7,000円~ |
2,000円/台 |
9,000円〜 |
| ハードディスク交換（デスクトップ型） |
7,000円~ |
8,000円 |
15,000円~ |
| CD/DVDドライブ交換（デスクトップ型） |
7,000円~ |
8,000円 |
15,000円~ |
| メモリ増設（デスクトップ型） |
7,000円~ |
2,000円 |
9,000円~ |
| メモリ増設（ノート型） |
7,000円~ |
3,000円 |
10,000円~ |
| MacによるApacheサーバ環境構築 |
7,000円~ |
別途見積
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8,000円~ |
| MacのApacheによる社内サイト作成 |
7,000円~ |
別途見積 |
ー |
| Macintoshに関するコンサルティング |
7,000円~ |
別途見積
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8,000円〜 |
| iPod内の曲、アドレス帳など、データバックアップ及び復旧 | 7,000円~ |
5,000円 |
13,000円~ |
| その他 |
7,000円~ |
別途見積 |
ー |
※出張サポートは、出張料＋作業料 の合計金額になります。
出張費は大阪市内 7,000円 、大阪府下が9,000円となります。
その他、ご自宅にいる時間がとれない、または遠方のお客様のために、宅配サービスも賜っております。
※作業は、弊社Mac工房内での作業となります。
※出張料はかかりませんが、別途、往復の送料はご負担ください。
※交換作業は、通常、1日で完了し、速やかにご返却いたしますが、混雑時には多少お時間を頂く場合があります。
※交換用HDD、DVDドライブは対応品を弊社で ご用意させていただきます(別途有料)。
部品の在庫状況によっては取り寄せとなりますので、多少お時間を頂く場合があります。
作業完了後、製品のご返却時に、作業料と部品代、返送料などを合計した価格を、代金引換にてご請求させていただきます。
※価格は全て税込みです。値段は予告無く変更する場合があります。
※ハードディスクのデータ復旧は、診断の結果、復旧不可と判断した場合でも
出張料はかかります。
※出張料について
大阪市内以外の地域への出張サポート料は、
・８時〜１5時 の出張サポート料 7000円
・１5時〜２１時 の出張サポート料 9000円
となります。
緊急を要するお客様のため24時間の出張サポートサービスを設けました。
・１７時〜２１時の夜間出張料 ８,０００円
・２１時〜８時の深夜＆早朝出張料 2０,０００円
FAX.06-6699-0536 まで、FAXでお願いします。FAX用紙はこちら
●宅配サポートメニュー（税込）
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作 業 内 容
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金 額
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PowerBook、MacBookPro、MacBookのHDDドライブ交換 |
15,800円 |
PowerBook、MacBookPro、MacBookのDVDドライブ交換 |
15,800円 |
| 内蔵電池交換、その他 |
別途見積 |
※価格は全て税込みです。
※弊社Mac工房内での作業となります。
※往復の送料はご負担ください。
※交換作業は、通常、1日で完了し、速やかにご返却いたしますが、混雑時には多少お時間を頂く場合があります。
※交換用HDD、DVDドライブは対応品を弊社で ご用意させていただきます(別途有料)。
HDDとDVDドライブを同時に交換される場合は、作業量15800円で賜ります。
在庫状況によっては取り寄せとなりますので、多少お時間を頂く場合があります。
作業完了後、製品のご返却時に、作業料と部品代、返送料などを合計した価格を、代金引換にてご請求させていただきます。
値段は予告無く変更する場合があります。
※上記外の内容に関しても、ご相談賜ります。ご遠慮無く、お問い合わせ下さい。
●法人サポートメニュー（税込）
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作 業 内 容
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金 額
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| 半年更新のMacintosh保守契約（10台まで） |
10,000円/月
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| 年次更新のMacintosh保守契約（10台まで） |
9,000円/月
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| その他 |
別途見積
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※保守契約はMac及び周辺機器の設定、OSのメンテナンスとなります。
※上記外の内容に関しても遠慮無く問い合わせ下さい。
● Webサポートメニュー（税込）
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作 業 内 容 |
金 額 |
| ホームページ文章の更新/修正 |
3,000円/ページ |
| ホームページ画像の変更 |
3,000円/ページ |
| ドメイン、サーバの移行作業 |
8,000円 |
| アクセス解析CGIの設置代行 |
3,000円/個 |
| フォームメールCGIの設置 |
3,000円/個 |
| 掲示板、リンク集等のCGI設置代行 |
4,000円/個 |
| その他 |
別途見積 |
※画像編集、CGIのカスタマイズは別途料金となります。