このエラーはウイルスバスター2010のドライバが正しくインストールできなかったときに
表示されます。
以下の手順を行うことで現象に改善が見られるかご確認ください。
【1】 ウイルスバスター2010の完全削除
参考：
サポートツールを利用したウイルスバスター2010のアンインストール方法
【2】 ウイルスバスター旧製品の完全削除
※注意※
ウイルスバスター2010以外のウイルスバスター製品をご利用になったことが
ある場合にのみ、実施してください。
参考：
サポートツールを利用したウイルスバスター旧製品のアンインストール方法
【3】 キャッシュファイルの削除
※注意：※
Windows XPをご利用の場合にのみ実施してください。
(1) [スタート]→[ファイル名を指定して実行] を選択します。
(2) “inf” と入力し、[OK] をクリックます。
※上記の「“”」内をご入力ください。
(3) 表示されたウィンドウの [表示(V)]→[詳細(D)] を選択し、さらにアルファベット順に
ファイルを並べるため、[名前] と書かれたところをクリックします。
(4) 「INFCACHE.1」というファイルを探し、削除してください。
※これ以外のファイルを削除すると、OSや他のアプリケーションの動作に問題が発生する
恐れがありますのでご注意ください。
【4】ウイルスバスター2010のカスタムインストール
参考：
パーソナルファイアウォールを導入しないウイルスバスター2010のインストール方法
【5】パーソナルファイアウォールのインストール
参考：
「パーソナルファイアウォール」機能を後から追加インストールする方法
上記手順を行った後にコンピュータを再起動し、現象が改善されるかご確認ください。
なお、Windows XPにおいて上記手順を行っても現象が改善されない場合、環境に依存して
問題が発生している場合が多数報告されていますので、コンピュータの初期化 (リカバリ) を
ご検討ください。