地上デジタルハイビジョン液晶テレビ「DY-185SDK200シリーズ」ご愛用のお客様へ
お詫びと無償点検・修理のお願い |
平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2009年8月より販売いたしました「18.5型地上デジタルハイビジョン液晶テレビ」(型番:DY-185SDK200B / DY-185SDK200W)において、電源ボードで使用している部品で一部不具合部品が混入していた為、ご使用中に発煙する可能性があることが判明いたしました。
つきましては、安全にお使いいただくために不具合部品が搭載されている可能性がある製品を、無償で安全点検及び修理を実施させていただきます。
お客様の製品の型番及び製造番号をご確認いただき、安全点検の対象となる製造番号の製品をお持ちのお客様は弊社専用窓口へご連絡をお願い申し上げます。
ご愛顧いただいておりますお客様に不具合をお知らせいたしますと共に、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
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■対象機種
地上デジタルハイビジョン液晶テレビ
DY-185SDK200B(ブラック)
DY-185SDK200W(ホワイト) |
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■対象品の確認方法
本体上部の製造番号または、本体裏面のバックラベルの機種名と製造番号をお確かめください。 |
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■対象製造番号
ブラック(DY-185SDK200B)の場合 |
ホワイト(DY-185SDK200W)の場合 |
I1NK0908B00001〜I1NK0908B00500 |
I1NK0908W00001〜I1NK0908W00500 |
I1NK0908B02001〜I1NK0908B02500 |
I1NK0908W01801〜I1NK0908W02600 |
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■受付開始日:2009年11月17日
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■対応
無償にて点検・修理をさせていただきますので、お手数ですが専用受付窓口までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 |
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《お問い合わせ窓口》 :DY-185SDK200安全点検・修理窓口
0120-059-520 フリーダイヤル(無料)
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
受付時間:
平日:10:00〜19:00 /
土・日・祝:10:00〜18:00(年末年始を除く) |
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■販売店舗:ジャスコ/サティ/イオンスーパーセンター等
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無償修理のお申し出の際に、お客様からご提供いただきました個人情報につきましては、弊社で責任をもって管理し、無償修理の対応のみに使用させていただきます。
※弊社プライバシーポリシーの詳細につきましてはこちらをご参照願います。
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