2009年9月5日10時10分
総務省は4日、定額制携帯電話サービスを14日に開始するエキスパートアライアンスとモフィー(いずれも本社・東京)に対して、サービス内容やネットワーク構成などについて、異例の事前報告を求めた。サービス内容について消費者から多数の問い合わせが寄せられているという。
同省によると、エキスパート社は、モフィー社が提供する通信回線を使い、月額4千円で携帯電話がかけ放題のサービスを行うとしている。同省の消費者相談センターには「本当に4千円でサービスが受けられるのか」などの問い合わせが約170件寄せられているという。
エキスパートアライアンス社は「サービス提供開始に向けた準備を予定通りすすめており、問題なくサービスのご提供ができることが確認でき、その旨総務省へ報告した」と話している。