 はじめに
- 数あるサイトより弊社のサイトをご利用頂き誠に有難うございます。厚く御礼申し上げます。
- 高効率のネット販売により販売価格もぐっとお買い得となっております。
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一部商品を除いて、商品在庫を仕入先に依存しております。弊社では在庫をほとんどしておりません。在庫負担を減らしたり、店頭での接客を行わない為人件費の節約や店舗の設置等のコストダウンを図っております。
- この為、商品の納期は十分余裕を取ってください。特に多種類を一度にご注文いただいた場合に仕入先が複数におよび全品の完全対応が不可能な場合がまま発生します。従って、これの対応に一週間から1ヶ月を要する事がありますのでご理解ください！ご理解・ご承諾いただいた方のみご発注ください。
- ご案内の内容をお確かめの上、サイクルライフをお楽しみください。
- 商品に関するご質問：E-MAIL（携帯電話やフリーメールですと容量や否着などのトラブルが発生する場合がございます。ご自身のパソコンよりご発信ください。）又はFAXにてお気軽にご質問ください.。（また、混雑の場合は回答に稼働日で3〜4日を要す場合がございますのでご了承ください。）
ご注文について
- ご注文：専用の【自動発注の買い物かご】をご利用ください。一部商品においてお客様が商品名を「入力注文」より”買い物かご”に書き込んでいただく場合が御座います。又、FAXにてもご発注いただけます。お電話でのご注文はトラブル防止の関係上お受けいたしておりません。
- 在庫の確認はご不要です。「買い物かごより」まずはご発注ください。
- また、在庫が無い場合は「納期」等その旨のメールをお返しいたします。再度、ご検討頂ご返事をください。
- お客様から「注文書」メールが当方に届くのは、「申込みをした」だけとして取り扱わせていただきます。
- この注文書を、確認したあと、「商品名」「価格」「送料」「支払い手数料」「消費税」「合計金額」といった具体的契約内容を明記した、請求書を当方が送付します。
- これが、”ご注文確定及びご請求書”メールです。
- このメールに対して稼動日で3日以内に、請求どおりの金額が、一括で入金された場合、入金の時点で売買契約が成立した事とします。
- 稼動日3日を越えてご入金が遅れますと、ご注文商品がそろわない場合が多々御座います。稼動日7日以内（土日祭含む）にご入金が確認出来ない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。再度、ご発注下さい。
- 商品代金のお振込みは、弊社から"ご注文確定及びご請求書"メールをご確認後、お振込みをお願い致します。
- 尚、弊社からの"ご注文確定及びご請求書"メールが送信される前にお振込みされた場合、弊社に在庫が無く完売商品等で商品手配できなく返金処理となった場合は、返金事務手数料が\735(税込み）がかりますのでご注意下さい。
- ご注文から商品の発送まで、在庫がございました場合、1週間前後、自転車が含まれる場合は、10日前後となります。取り寄せ商品・ご予約が含まれる場合は、全ての商品が入荷後の一括発送となります。ただし、離島は除きます。
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| お願い：只今、おかげさまでご注文が殺到しており弊社の処理能力をオーバーしております。また、重ねて一部ブランドのメーカー及び商社の納期遅れが発生しており事態は深刻です。誠に申しありませんが、通常納期(1週間前後)より最大さらに1週間程の遅れが発生する場合がありますのでご了承ください。商品の納期は十分に余裕を見てください。 |
- 注文の変更：ご入金前であれば、ご注文内容の変更・キャンセルを1度だけお受けいたします。但し、ご入金後（代引き・分割払いの場合は、ご注文確定後）は、ご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
お支払い方法
- 前払い(銀行振り込み、郵便振替）と代金引換が選べます。尚、クレジットカードのお取り扱いは致して居りません。
- 銀行、郵便局への振込み手数料は、お客様ご負担とさせていただいております。
- お振込みの際の名義人は必ずご注文者と同じお名前にてお願いいたします。万一、異なる場合はご入金確認ができなくなり商品のお手配が出来なくなりますのでご注意ください！
- 代金引換の手数料は下記の”代引き手数料表”をご覧ください。尚、お取り扱いの金額と商品に制限が御座います。又、未成年者のご利用は出来ませんのでご了承ください。
商品代金のお振込みは、弊社から"ご注文確定及びご請求書"メールをご確認後、お振込みをお願い致します。
尚、弊社からの"ご注文確定及びご請求書"メールが送信される前にお振込みされた場合、弊社に在庫が無く完売商品等で商品手配できなく返金処理となった場合は、返金事務手数料が\735(税込み）がかりますのでご注意下さい。 |
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| 銀行振込口座 群馬銀行(0128) 高崎支店(127) 普通 0021751 （株）吉田商会 カ）ヨシダシヨウカイ |
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ネットバンク振込 ジャパンネット銀行(0033) 本店営業部（001） 普通 5907065 カ）ヨシダシヨウカイ
便利な”J振”をご利用ください！
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ゆうちょ銀行
1：郵便振替口座 00120-2-404168 （株）吉田商会 カ）ヨシダシヨウカイ
2：銀行振込口座 金融機関コード(9900) 店名：〇一九店(ゼロイチキユウ店)店番(019) 当座 0404168 カ）ヨシダシヨウカイ |
- 現金書留 〒370-0006 群馬県高崎市問屋町4-3-2 （株）吉田商会 FAX：027-362-7341
- 商品代金のお振込みは、"ご注文確定及びご請求書"メールをご確認後、お振込みをお願い致します。ご注文後に即座にお振込みされないようにご注意ください！
送料
- 商品の発送には運賃(送料）がかかります。お客様のご負担となります。【送料案内】をご覧ください。
- 到着日、午前、午後等のご指定が出来ます。
- 送料は商品をバスケットに入れると、仮の送料が自動計算されます。正式の確定送料は”ご注文確定及びご請求書”にてお知らせいたします。
商品・不具合・モデルチェンジ
- 一部商品を除いて、商品在庫を仕入先に依頼しております。弊社では在庫をほとんどしておりません。
- 弊社に在庫が無い場合は、ご注文後に仕入先に在庫確認を行い、ご入金後に手配しております。仕入先が稼動日であれば即日回答ですが、土日祭日、夏休み、年末年始等がかかりますと時間がかかる場合が御座います。（もちろん、弊社在庫品はこのカギリでは有りません。）
- 完全組み立て済みの自転車：自転車は梱包を開ければ、そのまま乗れる状態で完全組み立て、完全調整済みの発
送となります。ご安心ください！尚、通信販売の為、新車時６ヶ月点検無料サービス（例.リムの振れ、各種ワイヤー等の調整など。。。）は行っておりません。万一、ご希望の場合は、承りますが往復の運賃はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 商品に不具合：外部のキズや凹みは輸送上の荷ずれによる場合もあります。この場合は、配送した業者の確認が必要となりますので商品をご使用にならずに弊社にご連絡をください。また、これ以外の不具合が万一発生した場合、お客様からの一方的な判断によるものと思われる場合は現物確認等が必要となる為、商品の確認にかかる運賃は一旦お客様のご負担とさせて頂きます。不具合の確認判定後、クレームと確認できた場合は、お立替の運賃はこちらにてお支払いいたします。また、クレームではない場合は往復の運賃及び修理費用はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承下さい。
- サイト内掲載商品で写真と送られた商品が多少異なる場合があります。これは、予告無しのマイナーチェンジやモデルチャンジが行われた時です。弊社に仕入先よりの変更連絡が無い事もあります。この場合は、使用上・性能に関係ない変更（デザインの変更も含む)の場合は、返品や交換・返金は一切できません。
- これらについていかなる損害賠償責任も当店では負いません。
ご注文内容のキャンセル・変更
- ご入金前（代引き・分割払いの場合は、ご注文確定前）であれば、ご注文内容の変更・キャンセルをお受けいたします。（この場合は、メール又はFAXのみ受付いたします。お電話ではお受けできません！）
- ご入金後（代引き・分割払いの場合は、”ご注文確定及びご請求書”発行後）は、ご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
- 万が一、お客様のご都合でのキャンセルは販売価格の50％をお支払いいただきます。返金の場合は、1回に付き返金処理事務手数料として1,050円を差し引いた金額をご返金させていただきます。また、代金引き換えの場合もこれに基付きご請求させて頂きます。
- また、”ご注文確定及びご請求書”発行後にご入金された後に、”仕入先の都合や手配ミスにより商品の仕入れが困難又は1ヶ月以上の納期遅延”となった場合は、キャンセルを希望される場合はこれをお受けいたします。但し、ご返金は”商品代(税込み)+商品送料(税込み)”のみとさせて頂き。お客様がご送金にかかった送金代はご返金の対象外とさせていただきます。
商品ご発送後のキャンセル・商品の交換（この内容にご理解・同意できない場合は注文をしないで下さい！）
- 不良品以外の交換、返品は受付しておりませんのでご注意ください。(ほぼ全て特価品又は、そのつどのお取り寄せ品の為）
- 万一、不良品が発生した場合はご連絡ください。可能な限り対処いたします。
- 万が一、お客様のご都合でのキャンセルは販売価格の50％をお支払いいただきます。全ての送料はお客様のご負担となります。返金の場合は、1回に付き返金処理事務手数料として1,050円を差し引いた金額をご返金させていただきます。また、代金引き換えの場合もこれに基付きご請求させて頂きます。その場合、当店に返品時、傷、パーツの不足などがある場合は、別途見積もりいたします。また、自転車登録、TSマークの金額はご返金できません。このキャンセル処理は商品到着後、5日以内に限ります。
- ただし、商品のパッケージ・値札などを紛失または、破損（破って梱包をといてある）されている場合は、返品・交換はできません。当店に到着時にそれがわかった場合は、当店の判断で返金できる金額をお知らせいたします。
- 不良の有無に関しましては、当該商品のメーカーもしくは当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。尚、商品に対する不良の有無についてお客様とメーカー（及び当店）の見解が不一致の場合は、当社判断によりますことをあらかじめご了承ください。
- サイト内掲載商品で写真と送られた商品が多少異なる場合があります。これは、予告無しのマイナーチェンジやモデルチャンジが行われた時です。弊社に仕入先よりの変更連絡が無い事もあります。この場合は、使用上・性能に関係ない変更（デザインの変更も含む)の場合は、返品や交換・返金は一切できません。
- ご返金までは約1〜2週間となります。
商品の誤送
- 万一、弊社のミスでご注文の商品と異なる商品が発送された場合は、ご連絡ください。可能な限り対処いたします。
- 正規のご注文商品が仕入先に有る場合は、交換させていただきますが、入手が困難な場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
- この場合、誤送された商品をご返却頂き、現品を確認させていただきます。商品に異常が無いことを条件にご返金させていただきます。
- ただし、商品のパッケージ・値札などを紛失または、破損（破って梱包をといてある）されている場合は、返品・交換はできません。当店に到着時にそれがわかった場合は、当店の判断で返金できる金額をお知らせいたします。
- ご返金までは約1〜2週間となります。
領収書について
- お支払方法が、銀行振り込み・郵便振替の場合は、その取り扱い機関の控えを領収書とさせていただきます。
- お支払方法が、代引き場合は、当店からは領収書を発行しておりません。それぞれ、クロネコヤマトの送り状の控え、佐川急便の送り状が正式な領収書となります。
店頭渡し
- ’04年3月1日より停止させて頂きました。ご了承ください。
- 但し、その年度による”通勤・通学車セール”の掲載商品については、お近くの各路面店にて受け取ることが可能です。
- この場合、は予め”前払い振込み”が必要です。必ずネットより注文してから代金をご送金して下さい。店頭での代金のお支払いはできません。
- 商品によってはお取り寄せ、又は組み立てが必要です。事前にご注文をして納期を確認のうえご来店ください。
- 尚、ご来店の際にネット店よりの”最終確認メール”をプリントアウトしてご持参ください。
当店の免責事項
- 当店では商品の在庫を置いておらず、ご注文後に商品の仕入先に在庫確認を行い、ご入金後に手配しております。仕入先や当店の入力時の手違いで、商品の在庫がないのに在庫があると誤ってお伝えしてしまうことが御座います。そのような場合は、ご入金後にわかり次第ご連絡いたしますので、商品の変更もしくはキャンセルをお願いいたします。それによりお客様にご不便がかかった場合でも、代金をお返しする方法でのみ対応させていただきます。その場合の手数料は弊社が負担させていただきます。
- ご予約の商品について、メーカーの都合で予定通り入荷しなかったり、生産数や製品そのものに問題がありお届けできない場合が御座います。その場合はご返金をもって対応させていただきます。お客様の使用のご予定に間に合わない場合でも、商品金額のご返金のみの対応とさせていただきます。当店の手違いによって商品がお届けできなかった場合も、お支払いいただいた金額のご返金のみの対応となります。そのほかにはいかなる責任も当店では負いません。お支払方法が代引きの場合は、ご注文のキャンセルでのみ対応いたします。その他のいかなる責任も当店では負いません。
- ホームページ内の記載や写真（基本的にはカタログ写真）について重大な価格やスペック等の誤り。メーカーによる突然の価格やスペック・カラー等の変更。買い物籠の価格や商品名・サイズ・カラー・その他記載事項の誤り。これらについていかなる責任も当店では負いません。その他のいかなる損害賠償責任も当店では負いません。
- ”ご注文確定及びご請求書”発行後であっても、記載内容や価格の誤りがあった場合はこの全てのいかなる責任も当店では負いません。
- 商品の遅延や記載ミスなどによる値引き等は一切行っておりません。
- 通信販売の性格上、様様な商品上の問題が発生した場合は対処にかなりの時間や費用がかかったりすることをご理解ください。クレーム等についても迅速かつ十分な対応ができない事もありますのでご了承ください。これらについていかなる責任も当店では負いません。その他のいかなる損害賠償責任も当店では負いません。
- パソコン上のソフトやハードによるシステム不良や文字化け等による不具合について如何なる責任も当店では負いません。
プライバシーポリシーについて
お客様のお取引内容ならびに入力された個人情報は、業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
当社はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。当社が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
| （1） |
官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合 |
| （2） |
当社又はお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合 |
なお、本注意については、適宜改定してまいります。 2006年2月1日 株式会社
吉田商会
代表取締役社長 吉田 貞徳 |
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その他
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- 万一、店頭にて同じ商品をお買い上げ後ネットショップ価格への変更や商品のキャンセルを希望されても一切応じられません。ご了承ください。
- また、取り扱いのブランドや商品がネット店のみの取り扱いであったりする場合がございますのでご容赦くださいませ！
- 誤ったお客様情報（ご住所・お名前・お電話番号・メールアドレス等）をお客様が入力された場合、当店では一切その責任を負いません。
- 商品の仕様は改良等のため、予告無く変更することがあります。
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- 当社は、本サイトのサービスを事前にお客様に通知することなくいつでも変更、停止または中止することができるものとします。
- このページの内容は、事前に書面で通知することなく改訂される場合がありますので、こ注文時に再度ご確認ください。
- 軽量パーツ（チタン、カーボン、マグネシウム、アルミ）などの取り扱いについては、指定トルクを超えないように、十分ご注意ください。メーカー基準によりクレーム交換とはならない場合が御座います。
- 商品に関するご質問：E-MAILにてお気軽にご質問ください.。
- 上記事項をご理解・ご承諾いただいた方のみご発注ください。
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