自10月20日下午15时起,部分用户发现JSharer帐号空间情况异常,上传下载功能受限。发生故障后JSharer立即着手寻找原因并联系机房寻求反馈,且在当日派遣技术人员前往机房调查。由于故障涉及服务器硬件更换和维护动作,占用了较长的维护时间。目前故障已经基本排除,之前功能异常的用户现已恢复正常。若您发现您的空间仍有异常请前往JSharer吐槽版反馈具体情况。
同时,为了进一步提升用户体验和服务性能,自10月26日起-11月2日凌晨,JSharer将针对部分服务器进行优化工作。优化工作进行时将有部分用户无法使用空间管理功能,无法上传文件,属于这部分用户的文件也无法提供下载。
——2009@JSharer特别救济委员会