お取り寄せ販売につきまして
当店は在庫商品の販売のほか、多数のサイト掲載商品を「お取り寄せ販売」にて販売させて頂いております。これは商品価格の低価格を最優先させて頂いているためです。「お取り寄せ」販売に関しましす詳細はこちらからご確認下さいませ。

当店ではご注文を頂きました後、お支払いを確認させて頂きましたお客様から順に商品発送・商品手配などをさせて頂いております。そのため在庫商品をご注文のお客様でもご注文後のお支払いのタイミングによっては、商品が在庫切れになっている場合が稀にございます。　そのためお支払いをお受けした時点での在庫状況により、少々お待ち頂く場合がまれにございますので予めご了承くださいませ。

お取り寄せ販売に関します詳細はこちらからご確認くださいませ。



銀行振込（入金確認後、商品発送となります）




配送は米国より直接お客様に発送させて頂きます。
発送後、追跡番号をご案内致しますので配達状況の追跡が可能てす。
日本国内は日本郵便にて配送をさせて頂きます。

国際送料は、お荷物の重量、大きさにより大きく変わるため、お客様の送料負担を低く抑えるために、梱包は商品保護重視、簡素化としております。

なお、海外からの郵便配達には、お届け時間のご指定ができませんのでご了承くださいませ。ご不在時のお届には「不在配達票」よりご指定の受け取り方法で受け取り可能となっております。


日本到着までの配達日数
お客様のお住まいの地域により配達目安の日数は変わっておりまして早い場合は4日前後、遅くても7日前後（土日祭日除く）でお届けできる場合が殆どですが、連休・年末年始などはこの限りではございませんのでお急ぎのお客様は余裕を持ってご注文頂けますようお願い致します

日本以外の国への発送について
日本以外の国への配送も承っております。
郵便事情が悪い国への発送はお断りさせていただく場合もあります。予めご了承ください。

送料込商品の扱い
送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料がかりますので、ご了承下さい。

※その他、配送についての詳細、配達状況の確認などはこちらから



ご注文受付後、入荷中商品は24時間以内の発送を心がけさせて頂いております。取り寄せ商品は通常1週間〜10日の発送を予定致しております。商品によりましては海外直営店から輸入しているものもございます。その場合はご注文受付後入荷までに10〜14日程お時間を頂いております、またレアな商品などの場合は更に日数を要する場合もございますのでご了承の上、お買い求め下さいます様お願い致します。

尚、お盆・年末年始などの連休明けはご注文が殺到する可能性がございますが、翌営業日より順に対応をさせて頂きますので予めご了承下さい。




お届け日の指定は海外発送となりますため、日本側で郵便の場合は受け付けて頂けない関係でお受け致しかねます、ご不便をお掛け致しますが何卒、ご了承くださいませ。ご注文後にご不在などでご指定日以降の発送などをご希望の場合には承りますので、ご希望のお客様は別途お問合せ下さい。

複数商品ご購入の場合でで「同梱」をご要望のお客様につきましては、お取置きが可能でございます。ご希望のお客様は別途お問合せ下さい。




高級ブランド品という商品の特性上、基本的にお客様都合（商品が気に入らない、思っていた商品と違っていた/一度ご使用になられた商品/お客様にて汚損または破損された商品）の返品につきましてはお受け致しかねます。

品質管理、出荷時検品等入念に行っておりますが、不良または品違いが発生した際には交換にて対応をさせて頂いております。その際には、必ず商品到着後【3営業日以内】にご連絡をお願い致します。

この期日を経過しました後ご連絡頂いた商品はいかなる理由でも返品をお受けできません。あらかじめご了承下さいませ。

ご連絡頂かずにご返送された場合、受け付けかねますのでご注意ください。

不良品の場合
　・商品管理、検品には万全を期しておりますが、万一不良箇所などがあった場合は、良品と交換致します。
　　※良品が品切れの場合は、他の商品と交換か、返金をさせて頂きます。
　　※不良があった場合は、お手数ですが必ず3日以内にご一報のうえ、当店からの案内をお待ちください。
　　※良品があるにもかかわらず、返金をご希望の場合は、お客様ご都合の返品とさせて頂き、商品返送の送料などは、全てお客様のご負担でお願い致します。
　・返品の場合、返品商品の到着後に振込手数料（￥420）を引いた金額を指定口座へお振込み致します。

【注意】いかなる理由によりましても下記の事項に該当する場合は、返品、交換を承る事ができません。
　　※商品到着後3日以内にそのむねをご連絡頂けなかった場合。
　　※ご連絡後1週間以内に当店に届かなかった場合。
　　※セール品、お取り寄せ品、特別提供品など。
　　※タグが外されている商品。
　　※商品使用による汚れ、変形、香水やタバコなどの匂い移りのある商品。
　　※パッケージ開封済みの商品。

同梱の希望をされる場合は、ご注文後ただちに希望の旨をご連絡下さいませ。24時間以内にご連絡が無い場合は、同梱ができませんので、あらかじめご了承下さいませ。

複数商品ご購入の場合でで「同梱」をご要望のお客様につきましては、お取置きが可能でございます。ご希望のお客様は別途お問合せ下さい。




当店は他店舗様への卸売りを同時に行っております。在庫の更新のタイミングによっては商品の売れ違いが生じる場合がございますので、予めご了承下さい。掲載商品の画像は、撮影時の照明やお客様のお使いの機器等により実際の商品と質感や色合いが異なる場合がございますので、予めご了承下さい。




日・月・祝日は休業とさせて頂いております。

インターネットによるご注文は２４時間受付けておりますが、商品発送やお問い合わせにつきましては翌営業日以降に順に対応させて頂きますので予めご了承ください。

なお、当店はアメリカに所在しております関係で、ご質問などは基本的にメールにてお受け致しております、ご質問、お問合わせはinfo@bagmall2u.comへお気軽にお問合わせください。




ラッピングは別途200円加算にてお受け致しております。ただし配送の観点から別にお箱に入れてのラッピングは出来かねますのでご了承くださいませ。

例)クリスマスプレゼント用、お誕生日プレゼント用など、アメリカのとても可愛く素敵なラッピングペーパーとリボンにてお包み致します。

→ご注文の際にお申しつけ下さいませ。

各ブランドのバッグ類は原則として、メーカーの専用布製保存袋を添付しておりますが箱はつきません。

ラッピング、ブランドごとの付属品について、ご不明な場合は別途お問合せ下さい。




当店では地球環境問題を真剣に考えている企業でございますので包装は簡易梱包にて発送させて頂いております。商品と一緒に同封するお買上明細書もお付けしておりませんので受注確認メールを大切に保管してください。また、お買上明細書をご希望のお客様はご相談下さい。



当店はアメリカに所在し、日本と17時間の時差があります。

アメリカとの時差の為 ご注文、メールへの返信は翌営業日となりので予めご了承くださいませ。（週末にかかる場合は、アメリカ時間週明け月曜、日本時間火曜となります）
このため、メールへの即答はできかねますのでご理解くださいますようお願いいたします。

48時間以内に当店からの連絡がない場合は、何かしらの不具合でメールが送信、あるいは受信できていない可能性があります。
お客様ご自身ののメールアドレス並びにメール設定を今一度ご確認の上、info@bagmall2u.comまで今一度ご連絡くださいませ。