メイン EmEditor 本体に関する質問と回答 V9の詳細は決まったのでしょうか? | 投稿するにはまず登録を |
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投稿者 | スレッド |
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hana | 投稿日時: 2009-9-30 0:17 |
新米 登録日: 2009-9-28 居住地: 投稿: 10 |
Re: V9の詳細は決まったのでしょうか? 江村さん
説明会のまとめとバージョンアップの解説、お忙しい中ありがとうございました。 ただ、既存ユーザを大事にと仰っていた内容が、たった3ヶ月だけのアップグレード版というのには失望しました。 バージョンアップ直後は怖いので様子見とかもできないんですね。 自分は前にも言ったように4200円でも購入しますが、せめてたとえば年内は1260円としても、 年明け以降は2000円とか3000円という設定にはできないのでしょうか。 これで既存ユーザーのことを考えたと言われてもさすがに…。ほとんどメリットないですもの。 あとは、いくつか気になったことを、簡単に書かせていただきます。 ・10年〜発言で購入された方への対応が明記されていないように思います ・この二つの記事がトップページから直接リンクされていないのは不親切だと思います それでは失礼します。 |
Yutaka | 投稿日時: 2009-9-30 0:18 |
管理人 登録日: 2006-9-17 居住地: Redmond 投稿: 1559 |
Re: V9の詳細は決まったのでしょうか? 引用:
今のところ、アップグレードのパッケージ版を出す予定はないので、通常の方法でアップグレードを行っていただけますよう、お願いいたします。
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Yutaka | 投稿日時: 2009-9-30 0:33 |
管理人 登録日: 2006-9-17 居住地: Redmond 投稿: 1559 |
Re: V9の詳細は決まったのでしょうか? 引用:
アップグレード版は、980円とできるだけ購入しやすいように、新規ライセンスの 1/4 という価格に設定させていただいたので、年内のご購入を検討していただけないでしょうか? 10年〜発言で購入された方についても、このアップグレード価格で購入していただけると幸いでございます。 先ほど、トップページから、2つの記事への直接リンクを追加しました。左側のユーザーメニューの下側にあります。ご指摘ありがとうございました。 どうぞよろしくお願いいたします。
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Kojiro-sm | 投稿日時: 2009-9-30 0:47 |
新米 登録日: 2007-9-10 居住地: 投稿: 4 |
Re: V9の詳細は決まったのでしょうか? そうですか.
少し残念ですが,2,000円以下でアップデートが出来るので助かります. 今後も使い続けさせていただきます.そして,出来る限り,新規のユーザーが増えるようにお手伝いさせていただきます. |
hana | 投稿日時: 2009-10-1 0:22 |
新米 登録日: 2009-9-28 居住地: 投稿: 10 |
Re: V9の詳細は決まったのでしょうか? >年内のご購入を検討していただけないでしょうか?
出たばかりのソフトウェアに飛びつく人ってどれくらい居るのでしょうね。 少なくとも私は、9.01〜03くらいまでは様子を見たいと思っていましたし。 それに、皆がバージョンアップやその経緯を知っているわけじゃないんですよ。 そんな人たちが年明け以降にやってきて、どう思われてどうするのか。 この判断がどう出るか楽しみに見させてもらいます。 ただ、 >10年〜発言で購入された方についても、このアップグレード価格で購入していただけると幸いでございます。 これについては削除された発言の中でメールで対応するって言ってましたよね。 言ったことはちゃんと守っていただかないと。 あと、ニュースは左に出すより上に出した方がわかりやすくないですか? 動画への案内はそこにあるのに、テキストをあの場所に置く理由がわからないです。 |
Yutaka | 投稿日時: 2009-10-1 9:20 |
管理人 登録日: 2006-9-17 居住地: Redmond 投稿: 1559 |
Re: V9の詳細は決まったのでしょうか? 引用:
アップグレード期間については、今後検討させていただきます。 メールで対応するというのは、このアップグレード価格を提供してご説明するという意味です。 ニュースは、左ではなく、上に出すように変更させていただきました。ご意見ありがとうございます。
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hana | 投稿日時: 2009-10-1 22:26 |
新米 登録日: 2009-9-28 居住地: 投稿: 10 |
Re: V9の詳細は決まったのでしょうか? >アップグレード期間については、今後検討させていただきます。
このままだと残り3ヶ月しかないので、早いうちにお願いいたします。 >メールで対応するというのは、このアップグレード価格を提供してご説明するという意味です。 え、てっきり無償アップグレードか返金対応するんだと思ってました…。 アップグレード価格の提供とのことですが、これ誰でも受けられる権利ですよね。 それがあの発言を信じた人への特別な対応なのですか? 私、何か勘違いしてますでしょうか。ちょっと信じられないのですが…。 もしかして、年を越してもずっとアップグレード価格ってことですか? すいません、もう少し詳しくお願いできますか。 理解力が足らずに申し訳ありません。 >ニュースは、左ではなく、上に出すように変更させていただきました。ご意見ありがとうございます。 拝見しました。 ありがとうございます。 |
Yutaka | 投稿日時: 2009-10-1 23:07 |
管理人 登録日: 2006-9-17 居住地: Redmond 投稿: 1559 |
Re: V9の詳細は決まったのでしょうか? 引用:
無料アップグレードになると思っていたのでしょうか? そんなことをすると、誰でも、「10年〜」だからという理由で無料アップグレードを希望してしまいます。弊社では、本当にそれが理由なのかどうか、区別がつかないですよね? ですから、そういうやり方は事実上、非常に難しいです。その代わり、できるだけ安い価格で広く多くの方に負担していただくことの方が、公平でいいと思いました。ご理解いただけると幸いです。
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hana | 投稿日時: 2009-10-1 23:30 |
新米 登録日: 2009-9-28 居住地: 投稿: 10 |
Re: V9の詳細は決まったのでしょうか? >無料アップグレードになると思っていたのでしょうか?
可能性としてあると思ってましたよ。 10年〜発言は約束してないとはいえ混乱させて申し訳ない、みたいなこと仰っていましたから。 無償でないにせよ、何らかの優遇措置は執られるものだとばかり。 >本当にそれが理由なのかどうか、区別がつかないですよね? V4のゴタゴタのときも返金という対応をされたじゃないですか。 あの時にできて今回はできないというのがわからないのですが…? とはいえ、御社がそういう決定をされたというなら何も申しません。 上の方にも書きましたが、この対応がどういう結果を生むのか…。 でも、先のニュースや9のリリース時には一言あるべきだと思います。 で、今回書かれている「できるだけ安い価格で〜」という説明がないと。 今後も無料になると信じて買った、でもそうじゃなかった、発言者は何もコメントしない、 ニュース等に記述がないということは、自ら問い合わせないといけない、 そこでやっと説明がある、では浮かばれませんし反感しか買いませんよ。 価格等での対応が難しいのであれば、せめて言葉だけでも気持ちを見せてほしいです。 私の言っている事は、そんなに間違ったもしくは無理な要求ですか? |
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